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“800多元治疗肿瘤的一瓶药，包装上标有50粒，结果里面却只有49粒。我通过医院找到药厂的销售代表，他从药厂再给我带了一瓶，可他还是不能保证，新的一瓶里面有50粒药。”昨天，读者张先生气愤地给晨报热线打来电话，讲述了自己的遭遇。
张先生告诉记者，自己的父亲被查出患有肿瘤疾病，一直以来都在瑞金医院作公费化疗。根据医生的疗程建议，自上个星期起，父亲要增加一次自费化疗。为了配合化疗，主治
医生特地开了5种辅助药物，包括800多元复星朝晖药业生产的去氧氟尿苷胶囊。“一瓶50粒，算下来一粒就要16元多。
为防止忘记服药，张先生的母亲非常细心地将5种辅助药物一一拆开，仔细阅读使用说明后，按照每次服用量，将所有的药分好。可分到最后，却发现去氧氟尿苷胶囊少了一粒。张先生认为，虽然只缺少了一粒药，但因为该药品的价格较高，而且少一粒药将影响到一整次的服用效果，因此他通过医生找到了复星朝晖药业的销售代表。经过沟通，销售代表同意带一瓶药与张先生进行调换。现场调换时，张先生对更换过的药瓶内的药片数量提出了疑问，没想到，销售代表却告知张先生，他并不能保证瓶内装有胶囊50粒整。
张先生提出将包装拆开，倒出胶囊，重新计算数量，但销售代表却以计量环境不符合生产标准拒绝进行计数，张先生对此非常不满。
记者昨天联系到复星朝晖药业的质监处，工作人员向记者解释，他们已经接到了张先生的投诉，对张先生表示抱歉，并已派人对此事进行处理。他告诉记者，药品实际数量比标量缺少1粒是国家标准能够容忍的误差范围。由于现在的制药车间都是流水线作业，药品的计数和包装完全由机器进行操作，虽然有工作人员做不定期抽查，但很难保证不出现“漏网之鱼”。“对我们这里来说，出现这种情况的概率很小，但对购买到药品的患者来说，这就是100%的概率。”工作人员向记者表示，他们非常重视此类情况的来电，尽力解决好每个问题。据了解，昨天工作人员已主动联系到张先生进行了妥善处理。
记者 邹颖琦
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