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机场小红帽取消行李托运费 服务时间延长至19点


http://finance.sina.com.cn 2005年05月15日 17:24 新京报

  针对“老弱病残孕”和行李过多旅客,服务时间延长至19点

  本报讯 (记者 刘洋 通讯员 耿正金) 从昨天开始,旅客在首都机场找“小红帽”帮助托运行李不用再支付10块钱的托运费用,这项新推出的便民举措主要是针对“老弱病残孕”和行李过多的旅客。而且“小红帽”行李托运队的服务时间也延长了3个小时。

  据了解,首都机场推出“小红帽”行李队已经3年多,一直对行李过多的旅客提供托运服务,每次收取10元服务费。一些人看好了这个赚钱的机会,冒充“小红帽”收取旅客高额的服务费用,对“小红帽”的影响很坏。而许多旅客对此项收费也很不满意。为此,机场方面决定取消收费,“小红帽”为“老弱病残孕”和行李过多的旅客,提供免费的行李托运服务。

  据机场有关人士介绍,只要符合条件的旅客提出行李托运的要求,我们都会一一满足。同时,为了更好的为广大旅客服务,“小红帽”行李队的工作时间也从原来的早6点到下午4点,延长到晚7点才下班。

  据了解,“小红帽”工作人员共有60多人,他们身着机场统一的红色上衣和佩戴红色帽子。如果不是身着工作服,或者向旅客收取任何行李托运费用的人,都不是机场的工作人员,请广大旅客注意不要上当受骗。


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