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本报讯 (记者 刘莉) 节日期间大部分银行营业时间有不同程度的缩短，需要用钱的市民宜早做准备。记者陆续了解到西安部分银行的网点营业安排，但各银行表示，将保证繁华地带的网点正常营业，所有的ATM机等自助设备以及电话银行、网上银行等电子银行服务都将24小时对客户开放。
交通银行：除西华门、小寨、纬二街三处的网点营业时间为9时至17时外，其他网点一
律为9时至16时营业。营业部金通道服务，除22时至4时外，其余18个小时均对外营业。客服电话：95559。
农业银行：营业时间为9时至16时30分。5月1日至3日，西安城区有78个网点对外营业，4日至7日，所有储蓄网点均恢复对外营业。客服电话：95599。
工商银行：营业时间为9时至16时。西安城区有100个网点对外营业。客服电话：95588。
建设银行：营业时间为10时至16时。5月1日至3日，西安市有60%的网点对外营业，4日至7日，所有网点恢复对外营业。客服电话：95533。
西安市商业银行：除南稍门的日夜银行24小时营业外，其他网点营业时间均为9时至16时。5月1日至3日，10个网点对外营业，4日至7日，60个网点对外营业。客服电话：96779。
中国银行：客服电话：95566。
银行人士提醒注意用卡安全
又讯 (记者 刘莉) 近日记者从农行陕西省分行营业部了解到，4月份以来，该行陆续发现多起针对ATM机的犯罪行为，作案手段虽然并无新意，但仍有客户受骗、资金遭到损失。
据该行公安处的黄处长介绍，4月以来，该行工作人员先后在西安市7个网点的ATM机上发现了藏在插卡口的金属条，插卡口上方贴着印有“银联”标识的卡片，卡片上写着“出现吞卡故障请及时与本行联系”的字样并留有电话号码。据此判断犯罪分子的作案手段是：在插卡口藏带钩的金属条，致使客户插入银行卡时造成吞卡假象，客户心急之下按照上方所留电话打过去，对方就会索要密码然后将客户支开，随后到ATM机上取出银行卡凭密码取出卡中存款。
黄处长说，近期也接到过几起客户的报案，客户损失金额从两百元到几千元不等。而且值得注意的是，有的客户先前其实知道类似的犯罪手段，但事情发生在自己身上时却一时心急泄露了密码，等过一阵子反应过来受骗，但已经来不及了。他提醒银行客户，一定要严守自己的密码不能向任何人泄露，即便是银行工作人员也无权知道客户的密码。据了解，黄金周期间各银行的客服电话都是24小时畅通的，客户如果在使用自助设备时遇到故障可拨打客服电话，千万不要拨打贴在自助设备上的陌生电话。
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