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“我们孩子都4个月了，但到现在我们都没拿到结婚照！”去年5月，杜女士和丈夫在朝外大街今生缘浪漫经典婚纱艺术影楼拍婚纱照，至今都没能拿到婚纱照。
2004年5月26日，杜女士来到今生缘浪漫经典婚纱艺术影楼，和工作人员王小姐谈妥后，签订拍摄合同。5月30日，杜女士与丈夫何先生到该影楼拍摄婚纱照。何先生按照数码拍摄合同交付了2698元。“临到化妆前，影楼突然改口，说不是数码拍摄而是传统胶片拍摄，和当初合同上说的不一样。”由于影楼没能履行合同，杜女士与丈夫很生气，此时，一位女工作人员强调，他们支付的是胶片拍摄的费用，不是数码拍摄的费用。
何先生向记者出示当时签订的婚纱摄影合同。李勃／摄
“这种解释不能接受！和当初签的合同完全不同。”何先生说，当时他们都没有心情再拍了，过了一会儿，摄影店的工作人员告诉他们按照原合同拍摄，并承诺：“就算要加收钱，也是从王小姐工资里扣。”王小姐也在原合同上注明数码拍摄，并说按原合同重抄一份，加上数码拍摄和收款内容，我们这才开始拍摄。
下午4时，拍摄快结束了，王小姐给杜女士一张新合同，杜女士感觉新合同有点不对，就要求王小姐把原合同拿来，对照了一下，发现收费标准虽然没变，但新合同的服务标准缩水。杜女士再次找到女店长，店长表示用数码拍摄只能按照新合同，照片的尺寸、数量必须减少。当日，双方没有达成一致。
此后，何先生夫妇多次找影楼协商都没有达成共识。去年11月，两人来到影楼被告知，结婚照底片已经没有了。近日，影楼通知杜女士夫妇可以到影楼补拍结婚照，“抱着4个月的孩子拍结婚照，这真让人哭笑不得。”何先生愤怒地说。
昨天下午，今生缘浪漫经典婚纱艺术影楼的刘经理接受了记者采访。他表示拍摄前是杜女士主动要求更改合同条款，更改内容包括照片的尺寸和数量，但这影楼无法做到，此后交涉中双方没能达成一致。按照婚纱摄影的行业规定，新人的照片保留2个月，由于有特殊情况，影楼把照片保留到2004年年末，销毁前通知了杜女士夫妇。“不过，我们可以坐下来协商解决此事。”刘经理说。
信报记者任宏 实习记者李勃
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