本报讯(记者 华新)近日,有消息称,宝洁公司旗下的化妆品品牌SK-II因使用后出现不良反应,被江西一消费者告上法庭,此事引起古城西安的消费者,尤其是众多爱美女性的广泛关注和忧虑。
使用SK-II 出现不良反应
据外地媒体报道,江西一位女士在购买使用SK-II紧肤抗皱精华乳后,出现了皮肤瘙痒和灼痛等不良反应。其代理律师认为,该产品还存在成分标示不明及成分含腐蚀性物质的嫌疑。因为撕去了这款产品瓶身上贴着的不干胶中文说明,其瓶身所印日文标示的产品成分表明,该款SK-II紧肤抗皱精华乳的成分包括氢氧化钠、聚四氟乙烯、安息香酸钠等化学材料,其中氢氧化钠俗称“烧碱”,具有较强的腐蚀性。
3月8日,记者以一名普通消费者的身份来到SK-II在西安的销售专柜,柜台小姐称对该品牌被消费者告上法庭一事“不清楚”。记者索要产品使用说明,柜台小姐说产品包装中没有说明,她拿来了一份柜台宣传页,记者详细阅读后,根本找不到有关产品的使用说明以及产品成分等信息。恰好旁边一名女性顾客刚购买了7款不同的SK-II产品,见状当场一一打开,却发现7款完全不同的产品包装中都只有一份内容完全相同的小卡片,只标示了“注意”和“化妆品使用常识”两小段一共两三百字的文字。“这……回家后可怎么用呀?”消费者既惊奇又纳闷。
宝洁公司还未接到法院传票
经记者查看,与SK-II同在一个化妆品专区的品牌比如娇韵诗、迪奥等,每款产品的包装中均含有详细的产品介绍、使用说明等信息,并且用包括中文、英文在内的几种语言分别注明。记者当场随机采访了十几位消费者,消费者一致认为化妆品毕竟是往脸上涂抹的产品,从产品质量到说明书等细节都含糊不得,知道SK-II近期相关报道的该品牌消费者,甚至对此表示心存担忧。但也有一位女士表示,SK-II的产品比较适合自己的肤质,她仍会继续购买。
记者昨日联系到位于广州的SK-II品牌中国区总部,负责人冯佳路称:宝洁公司至今还未接到法院的传票。对于南昌市工商行政管理局扣留货品一事,他们会积极配合相关政府部门进行调查。他们相信自己的产品能通过检验,对于有疑问的消费者,他们建议拨打其全国客服热线作进一步咨询。
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