电话交费遭遇卡壳 春节后集中交费挤坏网络系统

　　晨报讯(实习记者 张涵)昨天下午，一部分到各缴费网点交电话费的用户遇到了麻烦，从中午12时左右开始，很多北京的银行、邮局以及网通营业厅都交不了费了。记者从网通公司了解到，由于春节后固定电话用户集中交费致使数据量猛增，造成了网络故障，现已全面恢复正常，消费者今天可以放心交费了。

　　昨天16时左右，读者黄先生致电本报热线称，他1个多小时以前到百万庄邮局准备交电 话费，营业员告诉他不知是何原因邮局无法连接到电话缴费的网络，建议黄先生直接到网通营业厅交费。可是黄先生来到车公庄营业厅才发现，这里也交不了电话费。黄先生说：“营业厅的业务员说由于电脑死机，所以各网点都交不了电话费了。”

　　16时30左右，记者以用户的身份拨打了网通公司10060客户服务热线，一位接线员希望记者留下家庭住址和联系方式，表示公司核实附近交费网点最新情况后会立即回复交费通知。

　　17时20分，网通公司的唐先生告诉记者，昨天中午，公司接到投诉后立即进行抢修，下午部分网点已经逐步恢复。唐先生表示，到昨天傍晚交费系统将完全修复，预计到今天全部缴费网点将全部恢复正常，市民可放心到银行邮局或网通营业厅缴费。