中国企业家生活调查：告别赌命 痛并快乐着

　　执笔/本刊调研部 胡 媛

　　90.6%的企业家处于“过劳”状态，而仍然有高达75.9%的企业家觉得“快乐”

　　他一天工作11个小时，睡6.5个小时，一周只休息1天。在一周约66个小时的工作时间里，21个小时被花费在会议桌和谈判桌上，17个小时给了交际应酬，而另一个17小时则花费 在商务旅行上。如你所能想到，工作一定带给他极大的压力，但是你不一定能想到，当他心情不好找人倾诉时，家人并不是首选、甚至次选，他宁可将心事和压力闷在心底、默默承受。他明白自己的身体存在这样那样的健康危机，自己显然属于“过劳”一族，但是身体上的疲劳妨碍不了他干劲十足的奔波让他疲累，但是他从中也能收获快乐。

　　“他”是从问卷调查结果中素描出来的一个人物，以上是我们所了解到的中国企业家的典型生存状态。

　　根据《中国企业家》杂志针对中国企业家阶层“工作、健康及快乐调查”的结果显示：目前有高达90.6%的企业家处于不同程度的“过劳”状态，但是即使这样，仍然有高达75.9%的企业家觉得“快乐”。

　　每周工作时间：65个小时

　　根据调查结果显示，从整体上看，作为一名企业家，平均一周要工作6天，每天的工作时间将近11个小时，而睡眠时间仅为6.5个小时。在所有企业家中，有18.3%的企业家一周7天都处于工作状态，而有超过1/3的企业家每天的工作时间超过12个小时。

　　“会议和谈判”在企业家的工作中占据了重要地位。一名企业家平均每周要将21.7个小时花费在会议和谈判上，如果以每周6天工作日计算，企业家平均每天要花3.6个小时参加各种各样的会仪。此外，企业家每周花费在交际、应酬等社交工作上的时间约为17.2小时，而花费在商务旅行上的时间约为17.1小时。从整体来看，企业家用在会议、社交、商务旅行这三项工作上的时间，占其全部工作时间的比例为84.8%。

　　最大的压力：制定企业战略

　　对于目前所取得的工作成绩，有超过一半的企业家表示“满意”，只有11.67%的企业家表示“不太满意”。但是经过加权计算，从整体水平来看，目前中国企业家阶层对于“工作成绩”的满意度得分为3.5分，对照满分“5”分，介于比较满意和一般之间。而女性企业家对于工作成绩的满意度要低于男性，得分仅为3.0分，而男性为3.6分。

　　在工作压力方面，有60%的企业家承认面临一定程度的工作压力，认为工作没有压力的企业家只有10%(图三)。经过加权计算，从整体角度来看，企业家阶层对于工作压力感受度的得分为3.6分，介于压力比较大和压力一般之间。而女性企业家面临的工作压力要稍大于男性企业家，分别为3.7分和3.5分。

　　“寻找新的发展机会，制定企业战略”是企业家面临的最大压力，有67.8%的企业家承认在处理这项工作时，感觉压力很大。然后就是“企业内部管理工作”，中选率为49.15%，而“处理与企业生存环境相关的复杂关系”也是造成企业家工作压力的另外一个来源，排在第三位，中选率为44.07%(图四)。

　　当企业家在工作中面临压力时，他们选择排解压力的方式多种多样。最受企业家青睐的解压方式包括：读书、体育锻炼以及旅行，中选率分别为40%、28.3%和23.3%(图五)。而当企业家心情不佳，需要找人倾诉时，有64.15%的企业家选择了“朋友”，选择与家人交流的只有11.32%。值得注意的是，有15.09%的企业家在心情不好时选择了默默承受，只有不到2%的企业家会通过与心理医生交流，缓解情绪(图六)。

　　绝大部分企业家存在健康问题和“过劳”倾向

　　对于健康问题，企业家普遍感觉良好，但实际情况堪忧。在对自己身体健康状况的评价上，有59.32%企业家感觉“很满意”和“基本满意”(图七)。但是另外的一个数据显示，当企业家在回答“困扰您生理健康方面的主要问题”时，高达92.3%的企业家存在不同程度的健康问题。“肠胃等消化系统疾病”在企业家中最为常见，中选率为30.77%。其次是“高血糖、高血脂以及高血压”问题，中选率为23.08%。此外“吸烟和饮酒过量”也是威胁企业家健康的另一个问题，中选率为21.15%(图八)。

　　有将近2/3的企业家在最近一年中进行过身体检查，但是还是有15.25%的企业家承认自己在最近两年中从未检查过身体。根据加权计算，企业家对自己健康状况的评价为3.6分，介于健康状况一般和健康状况良好之间。而女性企业家对于自己健康的评价低于男性企业家，分别为3.3分和3.7分。

　　“过劳”现象在企业家阶层中也很普遍。《中国企业家》杂志列举了10种身体“过劳”表现的征兆，结果发现，有90.6%的企业家至少出现一种征兆，说明存在“过劳”的倾向。其中，45.3%的企业家至少出现两种征兆，说明已经处于“过劳”的状态。最为常见的“过劳”征兆是“将军肚”，有超过一半的企业家已经出现这个问题。此外，还分别有28.3%和26.4%的企业家存在记忆力下降和失眠等睡眠问题(图九)。

　　在10种“过劳”征兆中，随着年龄的增长，“性能力下降”以及“睡眠问题”出现的频率增加。在31岁-35岁的企业家中，这两个问题的比例都是“0”，而在51岁-55岁这个区间，这两个比例已经上升为25%和75%(图十)。

　　男性偏爱运动、女性偏爱营养保健

　　从整体来看，企业家健身的频次并不高，基本上每两周进行一次健身活动。而女性企业家健身的频次要低于男性企业家，有将近一半的女性企业家一年之中很少运动，而这个比例在男性企业家中仅为18.4%。但是随着年龄的增长，企业家健身的比例也逐渐增长，在30岁-40岁的企业家中，回答“很少运动”的企业家有53.3%，而在41岁-50岁的企业家中，这个比例已经下降为27.8%。

　　一般来说，企业家最喜欢的运动项目依次是：高尔夫、散步以及羽毛球、乒乓球和网球等球类项目，中选率分别为43.33%、31.67%以及25%。

　　平均来看，企业家在营养保健方面的支出不是很高，只占到其收入的8%。女性企业家不喜欢运动，但是偏爱营养保健，她们在营养保健方面的支出要明显高于男性企业家，女性企业家在营养保健方面的支出为10.7%，而男性企业家在营养保健方面的支出为7.9%。

　　事业重于家庭

　　有39.66%的企业家认为事业要比家庭更重要，只有29.31%的企业家表示，家庭的重要性要高过事业。从另一组数据来看，女性企业家要比男性企业家更关注家庭，64%的女性企业家表示，家庭要比事业重要，而在男性企业家中，这个数字仅为20%。

　　快乐感受相当明确

　　无论是男性企业家还是女性企业家当被问及“是否快乐”这个问题时，绝大多数选择了“是”。根据加权计算，从整体而言，企业家阶层对于自己是否“快乐”的评价得分为4.4分，相比工作成绩、工作压力以及健康状况的评价，企业家阶层对于“快乐”的感受最为明确(图十一)。

　　调查说明

　　《中国企业家》杂志通过问卷调查方式，向252位活跃在中国商界的企业家进行《企业家工作、健康与快乐状况调查》，截至4月23日，共收到问卷回复90份，其中有效问卷60份。在回复有效问卷的企业家中，男性占81.7%，女性为18.3%。其中30岁以下企业家占1.75%，31-35岁占10.53%，36-40岁占到35.09%，41-45岁占到31.58%，46-50岁占到14.04%，51-55岁占到7.02%。调查报告中涉及数据，都是根据有效问卷中企业家的填答结果进行统计得到。

　　中国企业家生活调查：告别“赌命” 寻找平衡

　　文/本刊记者 房 毅

　　只要商业在，压力就永远在，但是，你会一直在吗？

　　这个春天有点冷

　　一连串发生在春天的意外猝死，再次促使人们打量企业家这个阶层在中国社会的生存状态。上一个春天，一连串发生在企业家中间的自杀和被杀，曾经引起过一阵关于企业家与社会环境的激烈讨论(本刊2000年7月《企业家遭遇暴力》、2003年4月《海鑫卅日：一个企业的继承》)。

　　这一次，《中国企业家》不想再讨论环境和商业，我们要把目光直接投向企业家这个人群。“一个阶层的生意与生活”，《中国企业家》在“生意”(商业)上倾注了许多，而鲜于关注他们的“生活”。生意多于生活，其实也正是这个人群的真实状况。

　　以一种什么样的人生观(请原谅用“人生观”这样的陈旧的词，它最恰当)从事商业，恰是导致一个国度的经济与另外一个国度的经济不同的最终分野所在。美式华尔街资本主义商业的迅猛张扬，德国资本主义商业的稳健刻板，日本商业的后发狠劲，和这些国度商人的人生观几乎暗合。他们怎样对待自己的生活，就会怎样对待商业。

　　20年的中国企业家阶层，是时候回视一下自己对生意和生活的态度了。或者说，需要发现新的生活和工作方式，需要清理那些自以为赖以成功的人生观念。日本在80年代的商业颠峰，开始出现“过劳死”；在其后经济上“失去的10年”中，却似乎慢慢找到了生意与生活的平衡——任正非因此坚信“北国之春会来临”。在经过20年“赌命”式的商业突进，中国企业家阶层应该寻找“平衡”。

　　4月中旬，受一系列企业家猝死事件的强烈刺激，《中国企业家》决定临时调整5月份的封面报道主题，因为，在商业之外更多关注企业家阶层的生存状况，似乎已经刻不容缓。我们立刻派出一组记者，除北京外，还分别赶赴成都、珠海、西安、昆明、上海、宁波，对6位企业家进行了为期一天到三天的跟踪采访，贴身观察中国企业家的工作和生活状态。我们希望透过这种近身的观察，了解中国企业家的真实状态，了解他们如何在生意与生活之间寻找平衡(报道见P70)。

　　与此同时，我们还面向250多位企业家开展了“中国企业家工作、健康及快乐问卷调查”，截至报道结束，已回收问卷90份，并形成了调查报告(见P66)。

　　中国特色的累：不愿说自己“累”

　　在本刊此次开展的跟踪采访行动中，我们发现，尽管90.6%的企业家处于“过劳”状态，但有意思的是，仍有高达75.9%的企业家觉得“快乐”。相比对“工作成绩”、“工作压力”、“健康”的自我感觉，企业家对“快乐”的感受最为明确。

　　“用一句话描述你的生存状态”，被调查企业家的回答也是一样的乐观：“劳累着并快乐着”(张醒生)，“向前快跑”(田溯宁)，“压力和快乐并存”(赵民)。几乎所有的采访和调查对象都众口一辞地不愿承认疲惫，他们似乎厌恶说“我太累了，我需要休息”这样的话。

　　不愿意说累，似乎是中国企业家的通病。

　　本刊记者去年在山西闻喜县采访李海仓的继承者、其子李兆会时，22岁的李兆会忍着泪谈到父亲的“累”——他回国，去父亲的办公室玩，一个服务员偷偷地拿出一张字条给他看，是父亲写了丢弃的，上面写着：我太累了，太累了。

　　一张写了然后丢弃的字条，代替向他人的诉说和解决问题的行动，承载了这位企业家内心里已经产生的困境，但他不愿承认。他从来没有说过“我需要休息”。

　　2002年，青啤老总、人称“彭大将军”的彭作义，在青岛游泳时突发心肌梗塞意外去世，年仅56岁。那时青啤在全国上演的轰轰烈烈的收购大战正在突进之中，日夜的谋划，50多岁的人了，他也应该觉察出自己的累，但他同样没有警觉……

　　分别于3月初和4月初去世的胡凯(大中电器公司总经理)、杨迈(爱立信中国公司总裁)死于同一个病因——心脏病，但谁都明白，杀死他们的幕后真凶，是长期巨大压力下的“过度疲劳”。他们谁都没有在死前透露过自己对于疲劳的感觉，他们甚至可能不知道自己已经很累了，或者即使知道了，他们也不愿说。杨迈在实际上很疲劳的情况下，还独自一人去健身房，发生意外时，身边没有一个熟识的人。

　　也许有些人还会记得发生在1993年3月9日上午的那一幕惨剧——被称为“桑塔纳之心”的上海大众汽车公司前总经理方宏，一个在外人看来事事完美的人，一个事业兴旺的企业灵魂人物，却在一个平常的、没有任何征兆的日子，在没有任何遗言的情况下，从自己5楼的办公室凌空一跃，选择了死亡。方宏的死在相当长的时间里使人迷惑不解，有人追踪了解，从其当医生的妻子口中，慢慢证实：方宏死于抑郁症。只是因为一些困扰自己的心事无法随便向人诉说，渐渐积累，终于到了那不能抑制的一天。美国心理学家史培勒就提出，抑郁症这种病往往袭击那些最有抱负，最有创意，工作最认真的人。

　　类似的例子很多。台湾著名的企业领袖宏基董事长施振荣经常在打球后感到眩晕，需要平躺休息才能恢复，但在很长的时间里，他竟然从未想到过自己可能得了心脏病，直到被迫去做了运动检查，才恍然大悟。

　　男人仿佛是种对身体的痛苦极不敏感、但对“我是男人，我不能说自己不行”这种概念又极敏感的动物，很多可以避免的风险、可以不必付出的代价，即是因为这种特征而发生的，而他们自己对此的态度，却只有两个字：麻木。这一点，本刊从调查中，已经得出了鲜明的结论：无论压力多么大，无论怎么忙，无论有没有觉睡，许多男性企业家都还说：还行，挺好，没事，甚至有人说，我们是“明知山有虎，偏向虎山行”。

　　不同的是，女性企业家更勇于承认自己面对压力。我们的调查报告得出的结论是：女性企业家对压力的感受大于男性。实际上我们认为，这个结论并不意味着女性企业家较比男性承担着更大的压力和责任(虽然有些情况下是，比如女性对于家庭的责任明显要大于男性)，而是因为接受调查的男性企业家往往更愿意表现出自己能够克服压力的态度，而不是叫苦。事实上，让他们叫苦简直是不可能的。

　　为什么会这样？为什么中国的企业家那么难以说出“累”字？

　　冯仑在2002年冬天的《中国企业家》杂志的一次健康沙龙说了这么一段话：身体是革命的本钱，但对我们这些男人们，革命才是身体的本钱！你的企业你的事业停步了，你还有什么本钱！

　　张朝阳在2004年春天《中国企业家》杂志的一次位沙龙上表达了类似的意思：中国企业家身兼商人、士大夫、明星三种角色。中国社会对财富追求的过程已经道德化，人人追求财富，企业家被当作成功的明星。但我们不能学日本人，太过追求被认可因而牺牲了生活质量！

　　为环境所累

　　因信用证诈骗罪入狱的牟其中去年在狱中接受外界采访时曾经谈到：在目前环境下，我只可用10%的精力去处理生产经营者的问题，而90%的精力则要被迫去应付环境的压力。

　　遗憾的是，牟其中的这句话，在本刊刚刚进行的调查中几乎得到了证实，这至少说明，时至今日，仍然有相当数量的企业家(当然不是所有)，要拿出大量时间用于应付各种企业发展的“环境问题”。

　　我们的调查发现，中国企业家用在会议、社交、商务旅行方面的时间，占其全部工作时间的比例为84.8%，其中企业家每周花费在交际、应酬等纯粹社交工作上的时间约为17.2小时，这还不包括大量与此性质类似的旅行及会议。

　　生存环境的复杂，是困扰企业家并可能导致其健康危机的一个重要因素。

　　本刊在调查问卷中请接受调查的企业家用一句话描述自己目前的生存状态(见调查附件P69)，一些企业家的回答令人印象深刻，收到回复的问卷之后，我们曾经在编辑部里大声读出一些答卷，成天与企业家们打交道的编辑部同仁都叹息不已。在此辑录几句：

　　“虽然尚未成功，但我心上早已结满了茧子。”——建业住宅集团(中国)有限公司董事长胡葆森语；

　　“处在亚健康状态的企业战士”——中青旅控股股份有限公司首席执行官蒋建宁；

　　“天地间负重探索者”——河北保定依棉集团公司总经理汪利娟。

　　这些答语中所蕴涵的无奈，所蕴涵的激情，我们相信足以代表大多数中国企业家的心声。

　　据美国职业压力协会估计，压力及其所导致的疾病——缺勤、体力衰竭、神经健康问题每年耗费美国企业界3000多亿美元。目前我们国内尚无类似统计资料，但从本刊所做的问卷调查和跟踪采访的情况看来，中国企业家面临的问题同样不少，甚至更多！

　　改变的开始

　　“压力是工作的一部分,”华尔街证券公司Lebenthal首席执行官亚历山德拉.莱贝撒尔说。这家拥有75年历史的家族管理公司在毗邻的世贸大楼倒塌一个月后被MONY集团收购。“不管是幸运或是不幸，(压力)是磨恋我们性格的必修课，”莱贝撒尔说。“但是有时你会想，我不再需要继续磨练我的性格。我需要的是休假。”

　　我们也多么希望中国的企业家们也能够理直气壮地说：我很忙，很累，所以我需要休假！我们希望，文中所列举的那些已经安息的灵魂，能够警醒所有还在继续奋斗的中国企业家，在不丧失斗志的前提下，更加注重自己的以及企业的健康。

　　因为，我们不愿意看到下一个“这样的春天”。

　　本次调查采访，我们欣慰地感觉到了一种变化的开始。这一次访问，6位企业家中最忙的大概是刘晓光，但连他都很乐观。看得出来，6个人大都在从容地安排自己的工作节奏，我们看不出“焦虑”、“忙乱”、“压抑”等等的失衡状况。

　　在两年前的那次《中国企业家》健康沙龙上，田溯宁谈到健康，心有余悸，“假如瞎了，宽带的革命事业只能由别人干了”！田说那次眼睛出问题使他对人生和事业有了新看法。据我们所知，近两年来，不少企业家也像田这样，从自己和别人的失衡中受到了触动，开始寻找生意与生活的平衡。大家开始找适合自己的运动和放松方式，并且很有成效。

　　两年前中国企业界看不起日本企业家，一位中国企业领袖的看法颇有代表性：他们年纪偏大，按部就班，在高尔夫上花了太多的时间。现在，也许该是中国的企业家告别“赌命”，学会“从容”的时候了。

　　“没有我不行”吗？

　　汤玛士.华生是IBM公司的总裁，被诊断出罹患心脏病，有一次旧病复发，医生建议必须马上住院治疗。“我怎么会有时间呢？”华生一听说医生建议要住院，立刻焦躁地回答：“IBM可不是一家小公司呀！我每天日理万机，每天有多少事情等着我去裁决，没有我的话……”。“我们出去走走吧！”这位名叫华尔许的医生并没有和他多说，亲自开车邀他出去逛逛。不久，他们来到近郊的一处墓地。“你我总有一天要永远躺在这儿。”医生指着一个个的坟墓。“没有了你，你目前的工作还是会有人接手来做。死后，公司仍然会照常运作，不会因此而关门大吉。”听完这番话后，华生站在那儿沉默不语，豁然超脱。第二天，这位在美国商场上呼风唤雨的总裁就向IBM的董事会递上辞呈，并住院接受治疗，出院后，过着闲云野鹤的生活，而IBM也没因此而一蹶不振，至今依然是蜚声国际的大公司。

　　企业家生存状态自我评价

　　虽然尚未成功，但我心上早已结满了茧子。

　　——胡葆森(建业住宅集团(中国)有限公司董事长)

　　处在亚健康状态的企业战士。

　　——蒋建宁(中青旅控股股份有限公司首席执行官)

　　劳累着并快乐着！

　　——张醒生(亚信科技(中国)有限公司CEO)

　　向前快跑。

　　——田溯宁(中国网络通信有限公司总裁)

　　还好。

　　——王文京(用友软件有限公司董事长)

　　天地间负重探索者。

　　——汪利娟(河北保定依棉集团公司总经理)

　　优越的物质生活伴随着很大的心理压力。

　　——许明(大地集团董事长)

　　压力和快乐并存。

　　——赵民(北京新华信管理顾问有限公司董事长)

　　在压力下快乐地生活着。

　　——陈惠湘

　　(上海三盛宏业投资(集团)有限公司总裁)

　　作为一个快乐的、对社会有益的人，感觉还不错。

　　——王璞(北大纵横管理集团总裁)

　　一切都好，又都有一些问题。

　　——赵长甲(上海长甲集团董事长)

　　知足常乐，持之以恒，关心社会，注重天伦。

　　——汪潮涌(北京信中利投资集团有限公司董事长兼CEO)

　　淡泊明志，宁静致远。

　　——赵炳贤(中证万融投资服务有限公司董事长兼总裁)

　　明知山有虎，偏向虎山行。

　　——李培合(山东港岳永昌集团董事局主席)

　　活得很累，但心甘情愿。

　　——胡文君(北海银湾科技产业股份有限公司董事长)

　　做企业如同坐上了奔驰的列车。

　　——单祥双(中科招商创业投资管理公司总裁)

　　身体是革命的本钱，劳逸结合是手段。

　　——贺卫东(北京天融信网络安全技术有限公司董事长)

　　心态良好，目标坚定，生活力求简单，幸福源自内心。

　　——张沁(青岛保税区智联贸易有限公司副总经理)

　　每年成功攀登一座山峰，但山外有山……

　　——徐建标(浙江宝业建设集团有限公司总经理)

　　没有时间停顿、思考。

　　——黎化民

　　(德勤企业管理咨询(上海浦东)有限公司合伙人)

　　被动。

　　——张荣耀(荣昌.伊萨尔洗染有限公司董事长兼总经理)

　　健康、快乐。

　　——魏国正(法国兴业银行高级副总裁)