导游乱局

　　田爱丽

　　“我们就是钟点工，不带团就没有收入。国内游基本没有小费，平时靠增加自费、购物项目，赚取回扣补贴。”在一家旅行社做兼职导游的珠珠说，公司内像她这样的导游属于大多数。

　　内地旅游业一位资深人士向《第一财经日报》透露，为减轻成本压力，旅行社将导游分离出去后，除入境游中的小语种线路旅行社会象征性地保留一些全职员工做导游外，其余都是兼职导游。“旅行社负责全职导游的基本工资、‘五金一险’以及带团补贴，但这部分导游比例粗略估算只占到3%～5%，其余基本是兼职导游，与旅行社是松散的合作关系。”

　　兼职导游又分为两部分，一是钟点工导游；二是买团带导游。旅行社业务淡旺季分界明显，兼职导游的收入不固定。钟点工导游视情况，可买团带，通过增加自费项目、收取不正当费用(比如香港游中的离团费)，以及购物回扣，支付旅行社费用和自己的收入。“有些买团带的导游，运气不好，可能接连几个团都拖欠旅行社款项，不过也有一次赚进上万元收入的。”内地旅游业的资深人士表示，不过从组团社本身来说，低价团费和导游交纳的费用只能勉强保本。旅行社的价格战保住了市场，但却使行业利润一再摊薄。