不支持Flash

中石化加油卡每张扣0.49元 消费者质疑余额去向

http://www.sina.com.cn 2007年03月28日 16:09 北京晚报

  本报讯 (记者 丁文亚) 昨天,市民王先生向本报投诉称:他通过话费积分换到了中石化的加油卡,去加油站加油时却发现,每张卡使用到最后,卡内都会被扣留0.49元钱。“我用全球通积分换话费活动,兑换了150元的加油卡,前几天加油时发现,每张卡内都被留下0.49元的尾数。”王先生说,他问加油站的服务生这是为什么,对方回答说电脑就是这么设计的程序,再追问下去对方就说不清楚了。“我有好几张卡,当然不会为这0.49元去把每一张卡都充值。我个人亏点儿钱或许不是问题,可是全北京如果有上万张卡,中石化的账面上会余下多少钱呢?”

  记者昨天在一些

加油站采访时发现,王先生反映的问题不少司机都碰到过。在东二环一家加油站,工作人员回答说,卡内留下0.49元的余额是为了方便顾客充值,一旦卡内余额是“0”,意味着这张卡就作废了,顾客就无法继续充值使用了。

  采访中,记者碰到了一位姓华的司机,他说他每张卡加到最后,都会提醒加油站的工作人员说:“这张卡我不要了,余额全部加到油里吧。”但记者质疑说,知道这一“规矩”的人毕竟是少数,加油站的工作人员为什么不能提前询问一下顾客的意愿呢?截至记者发稿时止,中石化公司未作出回复。


发表评论 _COUNT_条
爱问(iAsk.com)
不支持Flash
 
不支持Flash
不支持Flash