生产商只用商标不管质量 这件皮尔卡丹有问题

　　读者陈先生在青浦沪青平公路上某广场的专卖店里购买了一件pierrecardin(皮尔卡丹)男式牛仔衣，但这件法国名牌服装做工居然粗糙不堪，消费者几经交涉，专卖店只答应退货。陈先生对此十分恼火，这件在地摊上也许只值四五十元的衣服，居然因为是名牌就开价700多元，成交价达500元。陈先生认为，商场出售这样的服装侵害了消费者的利益，应当引起有关部门的重视。

　　一等价格名牌货 竟被查出6项缺陷

　　据陈先生介绍，今年2月下旬，他儿子在沪青平公路上某广场皮尔卡丹专卖店购买了一件牛仔上衣，开价700多元，成交价格为496元。当儿子索取发票时，营业员表示几天后将邮寄给顾客。

　　儿子将衣服拿回家后，陈先生与老伴一看傻眼了，这哪像法国的世界名牌皮尔卡丹服装？衣服上满是皱纹、做工极其粗糙、衣领不平、内衬吊起……这件“名牌”简直比从地摊上买来的衣服还要差。

　　由国家服装质量监督检验中心上海服装质量监督检验站就这件衣服出示的服装检验报告显示：经外观检验，该牛仔衣存在领里不平服、门襟起吊等6项缺陷，不符合FZ/T81006-1992《牛仔服装》产品标准中一等品规定。

　　陈先生告诉记者，这件牛仔衣以一等品的价格出售，却不符合一等品的标准，这不是在欺骗消费者吗？

　　记者细看了这件牛仔衣，发现上面只有英文pierrecardin字样，中文标识、生产厂家和地址电话等信息都没有，在一张纸质的吊牌上以很小的字体标出生产、代理商是广州市积家服装有限公司，等级为一等品。

　　授权证明来得晚 衣服成了“早产儿”

　　几天后，陈先生家收到了皮尔卡丹专柜寄来的发票，可发票来源显示的是南汇某镇一家卖场专柜，品名规格注明：礼品，陈先生一家直呼看不懂。带着疑问，他们赶到皮尔卡丹专柜交涉，营业员反咬一口：“你只花500元是买不到真的皮尔卡丹服装的，好的衣裳都要上千元以上的，你看这像皮尔卡丹吗？”陈先生哭笑不得，这哪像专卖店的回答？随后，营业员把生产该服装的生产、代理商广州积家服装有限公司的电话给了陈先生。

　　陈先生与生产、代理商联系后，对方传真了一份盖有广州积家服装有限公司印章的“证明”，证明该公司被法国皮尔卡丹授权为总代理，经营牛仔系列产品，日期是去年4月30日。

　　陈先生又要求对方提供法国皮尔卡丹公司授权的相关证明，对方传真了一份盖有法国皮尔卡丹公司上海代表处印章的“证明”，结果陈先生发现，这张“证明”的授权日期是去年5月17日，这前后两张“证明”似乎证明这件皮尔卡丹牛仔衣是个“早产儿”。

　　只被授权用商标 产品质量不保证

　　陈先生随后向法国皮尔卡丹公司上海代表处咨询服装质量问题，得到的回答是：广州积家服装有限公司是被授权在男女牛仔服装系列及牛仔服饰上使用皮尔卡丹商标和标识，收取转让费，但服装质量问题他们不负责，至于皮尔卡丹的技术要求对外保密。

　　陈先生又与专卖店交涉，得到的解释是布料有问题，只同意退货，但陈先生提出，皮尔卡丹牛仔衣为什么不按照技术要求生产，这件衣服在地摊上可能只值四五十元，消费者不是买英文标牌，而是更注重质量，专卖店对此无言以对。

　　昨天，记者与相关商场和广州积家服装有限公司上海分公司对此进行了沟通，商场方面承诺将把这批服装撤柜，对于专卖柜存在的不规范行为将进行处理，并与陈先生协调后，妥善为他解决了问题。商场方面如何进一步加强管理，规范专卖店的产品质量，真正提高商品的档次已迫在眉睫。专卖店老板在经销“世界名牌”时需要掌握国家的哪些法规，销售货真价实的名牌产品，让消费者明明白白消费，更亟待规范和严格守法。

　　作者： □晚报记者白华阶摄影报道