强制购物成旅游行业内最大毒瘤

　　一项调查显示六成游客厌恶“强制购物”

　　时报讯 (记者 叶静 通讯员 王欣) 今天是3·15国际消费者权益日，携程旅行网针对旅游行业中的种种问题，在网上做了一个调查。调查结果显示，“强制购物”已经成为旅游行业内最大的“毒瘤”，有六成的游客都把它列为“旅游过程中最厌恶的事情”。另外旅游合同不明晰，使用模糊字眼等欺骗行为，也是消费者所厌恶的事情。

　　由携程旅行网组织的此次调查共有5000多名网友参与，调查结果显示，“强制购物”已经成为旅游行业内最大的“毒瘤”，有六成的消费者都把它列为“旅游过程中最厌恶的事情”。而旅游行业一系列的问题，也直接导致消费者对行业及从业人员都逐渐失去信心。

　　另外一些不法旅行社为了吸引消费者上钩，往往打出超低价团，但是天下没有赔本的买卖，为了能够尽量的掠取利润，合同上往往会使用一些模糊的字眼，例如“准四星”、“相当于”等字眼。不少消费者对这类“准四星”非常的深恶痛绝，所谓的“准四星”往往只是间设施简陋的房间，而对于“准四星”到底是个什么标准，有关方面也一直没有明确的定义。