中友表示返券7日内有效 促销明示仍未做更改

　　导购：用非当日返券得先咨询企划部

　　晨报讯(记者 李若馨) 本报昨天报道了“中友部分专柜只收当日返券”的新闻。昨天下午，记者再次来到中友百货看到，产生歧义的促销明示仍然未做更改。

　　虽然昨天中友百货在给予本报的答复中称——商场将尽快更改“同额度收返 限当日有效”的明示，但当记者昨天来到中友百货时，商场内还是随处可见这条引发歧义的促销明示。记者随后询问了几个专柜的导购，她们表示，现在参加“满198送100”活动柜台返的券第二天仍然可以使用，只是返券当天要到十层企划部咨询。而当记者问及，如果第二天来不了，过几天是否仍然可以使用时，艾格品牌的导购显然被难住了，她建议记者还是去咨询商场企划部比较妥当。

　　返券究竟隔天能不能用？不少消费者对本次中友的促销活动也显得一头雾水。一位正在ONLY专柜选购衣服的消费者告诉记者：“当天的券第二天能不能用，还得爬到十层问企划部？太麻烦了，我还是今天都把券花干净得了。”

　　随后，记者致电中友百货企划部，负责人梁小姐急忙否定了导购人员“如需使用非当日返券得先咨询十层的企划部”的说法。她表示，自晨报报道此事后，商场就加强了导购人员的培训，现在参加“满198送100”活动的柜台将不会设定“只收当日返券”的限制，所有礼券均可在返券之日起7日内有效。而就记者提出“歧义明示仍然挂在店堂内”的质疑，梁小姐称，商场将尽快更正，力争在最短的时间内消除这条明示给消费者带来的误解。