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问题SK-Ⅱ在京停售http://www.sina.com.cn 2006年09月19日 16:18 北京晚报
退货消费者被要求签署质量无问题协议 本报讯(记者杨滨)截至昨天，京城13家SK-Ⅱ专柜全面停售了SK-Ⅱ问题产品。宝洁公司已经在各大城市接受消费者对问题产品的退货。但宝洁公司在办理退货时要求消费者签署产品质量无问题协议，承诺此次退货是消费者自身对产品的质量存在疑问。而且，各家商场的退货标准也很混乱，有的可以全额退款，有的则依量赔偿。 记者在中友、新世界等商场的SK-Ⅱ专柜得到证实，宝洁公司确实有要求消费者退货先签质量无问题协议的规定。 尽管宝洁方面拒绝透露退货总量，但是记者了解得知，所有专柜都接到了消费者的退货申请，并且数量还在持续上升。上周末，仅赛特一个专柜一天就接待了近30名要求退货的消费者。中友专柜目前已接到百余位客户的退货要求。 针对日本SK-Ⅱ系列化妆品的质量风波，国家质检总局有关负责人昨天表示，如果在相关问题产品中再次检出严重质量问题，将会暂停有关产品的进口。
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