北京广东商业欺诈投诉多 虚假广告是投诉重点

　　北京广东商业欺诈投诉多

　　虚假广告、商品房交易欺诈是投诉重点领域

　　本报讯 (记者 李琦) 昨天，在由全国整规办、发改委、商务部等13个部门联合召开的第二届全国“诚信兴商宣传月”启动活动上，全国整规办通报了打击商贸活动中欺诈行为专项行动的工作情况。北京、广东等经济文化发达地区受到的商业欺诈投诉最多，虚假广告、商品房交易欺诈、网上购物欺诈、以次充好及加盟招商欺诈名列商业欺诈形式前5名，成为投诉举报的重点领域，分别占总量的18.2%、16.7%、13.8%、10.8%和10.8%。

　　据中国反商业欺诈网公众投诉统计显示，自2006年3月15日该网络开通到6月30日，累计接受公众投诉举报1070件，有效投诉共计593件，占总投诉量的55.4%。其中，北京接受有效投诉最高，共计134件，占有效投诉总量的22.6%；广东名列第二，有效投诉量为54件，占总量的9.1%；山东、湖北和上海并列第三，有效投诉量均为29件，各占总量的4.9%。

　　全国整规办副秘书长姚广海介绍，目前商业欺诈的媒介呈现多样化趋势，除传统手段外，网络、电视、手机短信等新兴电子媒介成为商业欺诈的重要工具。据统计，通过因特网进行的加盟招商、网上购物、虚假

　　对于商业欺诈形式表现出来的特点，姚广海表示，全国整规办将加大对北京、广东等重点地区打击商业欺诈的力度，并协调有关部门加强对网络、手机短信等新型欺诈媒介的管理和打击力度。

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　　经济领域失信现象突出

　　本报讯 (记者 李琦) 昨天，在同一活动上，中国企业联合会公布了2005年7月至2006年7月的中国企业诚信状况调查报告。报告显示，目前经济领域中失信现象比较突出。

　　报告显示，在被调查企业中，75%的企业对商业伙伴进行信用管理，主要方式有信用评级、建立档案、评估和计算机数据库等。经济领域中失信现象比较突出，主要涉及拖欠款、违约、侵权、虚假信息、假冒伪劣产品、质量欺诈等。在企业遇到的失信现象中，被拖欠款所困扰的企业占被调查企业总数的比例最高，达80%，此后依次为违约金占71%，侵权占47%，虚假信息占31%，假冒伪劣产品占28%，质量欺诈占13%。

　　据中国企业联合会劳动关系研究所所长刘鹏表示，我国企业每年因为信用缺失导致直接和间接经济损失高达6000亿元，由于合同欺诈造成损失约55亿元，由于产品质量低劣或制假售假造成的各种损失达2000亿元。