可口可乐奖品迟迟不兑现 开盖有惊喜等待无期限

　　□晨报热线记者 陈文

　　开盖开出奖品，之后却是漫长的等待。一个多月前，张先生购买一罐可口可乐饮料，中了“要爽由自己，酷赢世界杯”活动铜奖。依照可乐罐上的说明，他可以获赠“可口可乐·阿迪达斯世界杯珍藏足球”一个。但是从6月份到8月份，世界杯都已经过去好久，张先生的世界杯足球还是没有得到兑现。每次打电话询问可口可乐公司，得到的回答都是继续等待。“连活动截止日期都过了，不知道我还能不能拿到这个奖？”张先生对可口可乐这种不负责的行为表示愤慨。

　　消费者质疑

　　今年6月12日，张先生在罗森超市购买了一罐可口可乐。拉开易拉罐后，拉环上赫然写着“珍藏足球，兑奖06/07/24止”，兴奋的张先生不由庆幸自己的好运气。加上世界杯正在举行，身为球迷能拿到一个“

　　当天，张先生就拨打了印在可乐罐上的可口可乐活动查询热线。经过工作人员登记后，张先生留下了自己的个人资料，对方表示，一星期之内将会送货上门。

　　满心欢喜的张先生在家耐心等待，但一直到世界杯踢完，这个足球始终没见送货上门。

　　张先生于7月15日再次拨通可口可乐热线，这次，工作人员表示每个区都有一个领奖点，需要张先生自己上门领奖。但是，具体何时前去领奖，工作人员说是7月24日会有人与他联系。而直到7月24日活动兑奖截止日，一直没人与张先生联系。

　　“一个足球是小东西，但可口可乐办事如此拖沓，不是欺骗消费者吗？”张先生在接受记者采访时说，24日之后，他多次拨打可口可乐活动查询热线，对方始终让他耐心等待，却不见任何反应。到了昨天，这个电话就再也打不通了。再转到该公司投诉热线反映此事，对方却表示只负责产品质量投诉，不管活动的事情。

　　对于大公司的如此不负责行为，张先生觉得想不通。

　　可口可乐解释

　　可能是通知出了问题

　　昨天，记者拨通了张先生提供的可口可乐活动热线，负责世界杯活动的分机的确像张先生说的那样，始终无法接通。

　　一番辗转之后，记者找到了负责该活动的可口可乐市场部陈先生。他解释说，可口可乐已在7月通知各获奖者，张先生没有接到电话，也许是通知上出现了差错，可能正巧张先生的手机关机或者未接。他在查询后表示，张先生的确是在6月份登记了

　　当晚，张先生告诉记者可口可乐已与他取得联系，让他随时去领取奖品。

　　但当初可口可乐工作人员告诉他“各个区都有领奖点”，而现在他不得不从古北地区赶到澳门路三维大厦这个“唯一的领奖点”去领这个迟到的足球。

　　从送货上门，到各区定点领奖，再到现在要跑上半个上海，张先生颇为无奈地表示与这个足球无缘：“平时要上班，过去有点远，还是以后再说吧。”