本报讯 (记者 狄蕊红) 高温天气空调可带来凉爽,但一些读者反映,家里空调偏偏在这几天罢了工,大多数表现为不制冷。维修人员说,可能是压缩机高温保护启动所致,这与空调的安装位置也有关。
西安市民程先生说,凉快时不怎么用空调,但这几天太热了,没想到,打开空调后制冷不到15分钟,就只能吹自然风了。“休息”上一个小时后,它才慢慢悠悠地启动制冷系
统,但10分钟后,又会“罢工”。
昨天,程先生说,他家这部美的空调是2004年6月买的,每年天热使用时,空调就如此。2004年接受维修人员的建议,花了760元换了外机安装位置,又经过多次维修,空调一如既往。
昨日,记者联系了美的空调西安办事处主管售后的一位负责人童先生。他解释说,很多人以为空调只要买回家就能用,其实空调只是一个“半成品”,行内有句话叫“三分质量,七分安装”,安装位置不好,空调就不能正常使用。空调压缩机的高温保护措施是空调压缩机温度过高时的必要保护,如果没有这一功能,压缩机很可能会因高温爆炸。这几天室外气温高,空调外机的整体散热环境都不好,很容易启动高温保护,所以,很多消费者遇到了空调不制冷的问题。
对程先生反映的问题,童先生解释说,维修人员反映机器没有故障,各项指标正常,很可能还是因为使用环境所致,可能还是外机的安装位置仍然不合适,厂方承诺今日再次上门对程先生的空调进行全面检测。
|