记者 白华阶
晚报讯 顾客在迪亚天天超市购买的豆浆居然是“早产”,与该超市交涉后,得到的回答竟是,让顾客去告好了。
昨天,顾女士把一张迪亚天天的收银条给记者看,收银条上的购货日期是本月3日1
8:38,而浓豆浆却是4日生产的。该产品的塑料袋上印着:净含量400克优质浓豆浆;经销商上海迪亚联华零售有限公司;制造商上海福生豆制食品有限公司和上海张小宝绿色食品发展有限公司;袋身上还注明本月4日的生产日期,保质期2天。据顾女士介绍,本月3日傍晚在迪亚天天唐山路门店购买了2袋迪亚天天优质浓豆浆,回家后发现,豆浆塑料袋上的生产日期是4日的。她赶到超市,营业员告诉她:超期没有过期,你去告好了。此时,顾女士看到超市内有很多这种早产豆浆。
记者与迪亚天天客户服务部门进行沟通,得到的回答是供应商的打码机出现了问题,少量浓豆浆上出现类似问题。但顾女士怀疑,这种早产食品是使用非常手段提高商品有效期。
昨晚,本报接到了迪亚天天(上海)管理咨询服务公司的传真:获悉迪亚天天豆浆生产日期与实际不符合一事,经调查发现,是供应商生产线上的日期打印设备出现故障所造成的。而在当时排除故障的时候,工人未能准确地分离日期出现错误的少量成品,从而导致日期错误的产品出现在货架上。公司将采取以下措施希望能给消费者一个满意答复:督促厂家严查设备运行状况和做好设备的检修,防止错码产生;厂家加强对工人的考核和培训,认真对待每一批产品;加强对成品日期打印的抽检频率,打印不合格产品不予发出;迪亚加强对到货产品的验收,不合格的产品坚决不予接收。公司承诺,务必给顾女士一个妥善的解决方案。
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