快递服务暗藏不公平条款

　　本报讯　(记者窦红梅)“未保价的物品按运费的五倍赔偿，最高不超过500元。”张先生委托快递公司运送电脑，几天后公司通知他电脑在途中损坏。在理赔过程中，张先生才发现快递单背面原来还藏着一个“陷阱”。

　　昨天记者获悉，像张先生这样从没注意过快递单背面条款的消费者还有很多，以至快递服务成为近期12315和市消协的投诉热点，投诉数量同比增长2.2倍。12315有关负责人介 绍，快递服务还经常中途加价，否则不将物品送到最终约定的地点。

　　针对投诉热点12315提醒消费者:一是尽量到当地邮局或选择规模较大、信誉度较高的快递公司；二是在填送货单时，寄运货物种类、数量、名称、价值等等一定要填清，贵重物品与其它物品尽量做到分开递寄，单独填单；三是在快递比较贵重的物品时，一定要选择保价递运服务，如发现快递公司单方拟订的限制性不公平的格式条款，消费者尽量不要委托这些公司服务。