时报讯 (记者 陈永华 通讯员 张嘉灵) 5月中,又进入航空市场的小淡季,广州有部分出港航班机票打出了3~4折的低折扣。近来,各航空公司为了抢客人,不但用低价吸引旅客,更通过提高代理费来拉拢与代理人的关系,使代理人更积极推销该航空公司的机票。
低折月底才截止
五一黄金周过后,航空市场又迎来了小淡季。记者从深圳航空了解到,从即日起到5月底,从广州飞往海口、武汉、西安等地的航班均最低有4折的机票,飞往郑州的部分航班甚至有3.5折。此外,记者查询了广州部分机票代理点,发现除了上述航线以外,广州飞到北京、成都、重庆、贵州等地的机票最低也可以买到4折。
“黄金周刚过,旅游和探亲的市民暂时都不会出行,而学生又在准备考试,所以目前确实比较淡。”一个代理点的工作人员告诉记者,预计进入6月航空市场又开始逐渐转旺。所以,不少航空公司给代理人的优惠价格和政策都在5月底截止。
航空公司暗中出招抢客
据了解,一般航空公司为了保障各自的利益,会在旺季结成价格联盟,但到了淡季则会“近身肉搏”,价格联盟自然“解体”。但在本月的小淡季,却风平浪静,航空市场并没有看到“刀光剑影”。一位航空公司的内部人士却告诉记者:“表面平静,其实都在暗中较劲。”近来,航空公司都死死盯着销售网络中,各竞争对手的销售情况、舱位情况,一旦对手有什么变动都紧随其后,以防自己的销售步伐落后。
目前,不少旅客避免麻烦,都是通过代理人的推荐来了解机票信息的。因此,为了让机票代理人都积极推销自己的机票,各航空公司都想方设法拉拢与机票代理人的关系。
一个代理点的工作人员告诉记者:“北京、上海这些热线我们也能拿到4折,但其他代理只能卖7折的。”追问其原因,他解释道:“我们的销售网络也是显示7折,但我们可以帮你申请4折。”
提高“返点”拉拢代理人
据悉,为了平衡与各代理人的关系,航空公司在机票价格上实行“差异化”对待的情况并不多,但为了拉拢与代理人的关系,在淡季,有航空公司会调整给代理人的代理费(俗称为“返点”)。
“黄金周和交易会期间,我们的代理费很低的。”一位代理人向记者抱怨。他告诉记者,在旺季,尤其是热门的航线,代理费用更是被抽得“一干二净”。同时,他也承认,在黄金周后的淡季,航空公司调高了“返点”。据了解,在这个淡季的代理费用与上月相比,平均是提高了1~2个点。记者在采访中了解到,有时代理人因为某航空公司所给的代理费用低而不满,宁愿不销售机票也不愿意推销,除非旅客自己提出要购买。
据悉,近来各航空公司拉拢代理人的方法各不一样,其中南航的招数包括提高代理费、赠送免票、年终奖励等形式。
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