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新华网福州5月7日电 (记者 项开来) 6日傍晚，记者于安徽桐城火车站等候开往福州的K321次列车，在这里记者了解到，每天都有大量乘客进出的桐城火车站，竟没有一个供乘客免费“方便”的厕所，想“方便”的乘客，必须到站前广场左侧的一个收费厕所，“掏钱方便”的怪现象在桐城火车站竟然已有10年历史。
6日下午，桐城火车站挤满了欲返城的乘客，“五一”长假回铜陵老家探亲的夏先生也
准备从这里搭乘回福州的火车。夏先生在桐城火车站转悠了几圈，却没有找到“方便”之处，最终他被告知可以去站前广场左侧的一个公厕。
“说是公厕，却是一个私人经营的收费厕所，进去一次就要3毛钱，钱虽不多，但却让人闹心。走过很多地方，没见过没有厕所的火车站，难道这里的工作人员每天也都掏钱‘方便’吗？”夏先生难掩心中的怒气。
桐城市为皖西重镇，桐城火车站建于1996年前后，2000年后，过往列车开始增多，目前每天停靠的列车有10多趟，其中有开往北京、上海、广州等重点地区的多趟列车。
一位常年在此载客的三轮车司机告诉记者，桐城火车站建站10年来，从来没有免费供乘客使用的厕所，想“方便”就必须掏钱去收费公厕，“虽然也有不少乘客感到不可理解，但谁有时间去较真，总不能因这点事就不来坐车了吧，久了也就习以为常了。”
“哪怕是小饭馆也都有个卫生间，桐城火车站作为面对广大乘客的公共场所，却没有供‘方便’之处，乘客掏钱买了票还要掏钱买‘方便’，而且长达10年之久，实在令人费解。作为窗口单位，提高服务质量不能挂在嘴上，更应落于实处，毕竟‘方便’之事并非小事，”一位候车的方姓乘客说。
“你看广场边的个体饭店就有10几家，都要给火车站交租金，所有车辆来广场都要交停车费，只有建厕所没钱可赚，所以干脆让私人去收费经营，不仅省下了建设成本，还省去了日常管理的费用，”桐城火车站旁的一家个体饭店的老板说。(完)
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