春秋航空仍提供乘客免费矿泉水 禁水令被迫延期 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2006年01月04日 00:03 北京现代商报 | |||||||||
2006年1月3日中午11时50分,经常乘坐春秋航空公司航班的王先生,再次乘坐该公司由上海飞往珠海的航班出差。起飞后,乘务员仍像平常一样为每名旅客提供了一瓶免费矿泉水。 让王先生诧异的是春秋航空曾在去年年底出台新规定,从2006年1月1日起,春秋航空将不再为旅客提供一瓶免费矿泉水。事实上,这项被业界认为涉嫌“霸王条款”的规定,因
至于是否会因为新规定的出台,进而降低航班上的食品销售价格,春秋航空表示,目前还没有这方面的考虑。 “取消免费矿泉水”落空 记者从春秋航空了解到,目前春秋航空的旅客量并未因为新规定的出台而下降。对此,春秋航空认为是多数旅客对公司新规的理解。 至于新规定延期执行的情况,春秋航空相关负责人解释,“新规定是在12月底才正式公布的,但是大部分1月初的机票在去年12月中旬就已经被预订完毕,因此春秋航空继续提供免费矿泉水,是为了照顾这些旅客”。 在宣布取消免费矿泉水供应的同时,春秋航空还表示,将通过游客合同书及客舱广播等途径明确,旅客在客舱内不可食用自带食品,尤其是果皮瓜壳类食品。随即就有旅客质疑,既没有免费餐食,也不让自带食品,就是为了让旅客购买春秋航空提供的有偿餐食。对此,北京市消协相关专家也表示,春秋航空这一规定涉嫌“霸王条款”。 “禁令”执行未定日程表 对于何时能够正式开始执行新规定,春秋航空相关负责人也没能给出明确的答案。对方表示,目前确实是将有关矿泉水的规定暂缓执行,主要是针对早期购票的旅客。至于是否正式执行,则表示“要看具体情况而定”。据了解,由于各方面的压力,春秋航空有关方面正在考虑此事的具体可操作性。 商报记者 陈子建 |