减肥药吃了后体重反弹 美容院无效退款无法界定

　　“吃了美容院卖给我的减肥药，两个多月我的体重‘反弹’了两次，现在又回到了减肥前的60公斤左右，并且觉得头痛得很。”11月11日，消费者许女士向南开区消费者协会投诉此事，并且要求美容院全额退款。

　　嘛药

　　减肥减不掉吃了还头痛

　　记者金雨城市快报许女士反映，她于9月3日开始在南开区某美容院减肥，该美容院称减肥无效将全额退款，她当时的体重是62公斤。9月15日，体重减为60.5公斤，之后几经反复，前几天体重又变成了62.5公斤。

　　而且，吃了

减肥药后身体感到很不舒服，有时出现头痛的症状。对此，美容院的老板称，还没到一个疗程，体重出现波动不算“反弹”，不在全额退款之列，体重回升与不按“合约”调整饮食有关，减肥药没有任何问题。

　　困惑

　　“无效退款”如何界定

　　南开区消协目前正在对此事进行调查。有关消协人士表示，美容院往往以“无效退款”来吸引消费者，但真出现效果不理想时，一些不讲诚信的美容院就以减肥者没按食谱吃饭来搪塞，把责任都归结到消费者身上。同时，美容院与减肥者之间往往没有书面协议，有书面协议的美容院也会玩一些文字游戏，如有的协议上写着“无效退款”，如何界定无效却根本没说清。