滚筒洗衣机不好卖主因是价格昂贵而非排水设计

　　本报记者 段志敏 王雪瑾

　　“滚筒洗衣机进入中国20年，一直用欧洲标准漠视中国消费者！”前天上午，洗衣机行业在京召开了一个名为“中国城市滚筒洗衣机发展新趋势暨消费真实需求”专家座谈会。在记者看来，座谈会表面上是专家们对滚筒洗衣机在中国市场上存在先天不适应症而又被漠视不顾的声讨会，而实际上成了松下在中国力推斜滚筒式洗衣机的一次宣传。

　　座谈会清算20年旧账

　　“为什么滚筒洗衣机排水、放置问题被漠视20年？引进滚筒洗衣机后能不能对‘舶来品’进行改进创新？”谈到滚筒洗衣机普及难时，国务院发展研究中心市场经济研究所副主任陆刃波，在座谈会上连续三次向洗衣机生产厂家发问。

　　发问声一落，这场名为“中国城市滚筒洗衣机发展新趋势暨消费真实需求”的座谈会立即变成对滚筒洗衣机的声讨会。

　　参会的中消协、中国家电研究院、中国家电协会的诸多专家轮番上阵，猛烈炮轰滚筒洗衣机，称其存在“先天缺陷”。

　　专家声讨，滚筒洗衣机的设计缺陷有二：首先，滚筒洗衣机一般高85厘米左右，这种设计是为匹配欧美家庭厨房

橱柜高度，因为欧美洗衣机一般放在厨房，而中国家庭洗衣机一般放在

卫生间，85厘米高度就显得矮；其次，欧美家庭居室多通过墙壁横排水，滚筒洗衣机因此采取通过电机将水抽出的上排水设计，而绝大部分中国家庭通过下排水即地漏排水，因此，滚筒洗衣机不适合中国家庭。

　　建设部政策研究中心厨房卫生间研究所所长林润泉呼吁，我国厨卫标准和建筑设计标准应统一，采用下排水洗衣机更符合国情。

　　此外，普通波轮洗衣机洗涤时间在45分钟左右，但滚筒洗衣机则普遍至少要花费2小时，且多数滚筒洗衣机洗衣过程中不能打开机盖，不能满足用户随时添加衣物和洗涤液的要求。

　　陆刃波表示，细节决定市场成败，上述细节却在中国被漠视20年。这值得洗衣机企业反思。

　　陆刃波说，2005年滚筒洗衣机市场份额仅占全国洗衣机份额15%，销售额不足总份额30%。市场现实已说明，当产品设计脱离消费需求时，其亮丽外表就成了行业整体发展的绊脚石。

　　松下“坦然承受”炮轰

　　杭州松下洗衣机研发中心部长三原正光发言时“坦然承受”炮轰，并称松下一直站在消费者角度进行产品设计、创新。由于注重换位思考，注重消费者细微生活习惯以及中国家居建筑设计风格，松下才能创造出真正适合亚洲人和中国家庭使用的斜滚筒式洗衣机。

　　现场部分专家在批驳完滚筒洗衣机的设计缺陷后，也有意或无意“捧”一下松下。中消协一位人士在“炮轰”后话锋一转，称松下斜滚筒洗衣机是一个特别案例，松下经过充分调查研究，转换设计角度，推出适合中国消费者洗衣环境和需求的洗衣机。

　　中国家电协会一位专家也指出，作为跨国公司，松下能立足中国市场，重视中国消费习惯、使用习惯以及建筑设计标准，这是难能可贵的。

　　不知是有意还是无意，这场座谈会，似乎其目的是为了推广松下的斜滚筒式洗衣机。

　　对此，松下洗衣机昨天未给予否认。

　　此次座谈会，西门子、海尔、LG等滚筒巨头均未到场。到场且发言的洗衣机企业，也仅有刚踏进滚筒市场的松下。

　　“滚筒”不好卖只因价格高

　　滚筒洗衣机在中国市场表现不佳，是不是真的主要是排水设计上的市场不适应症形成的呢？

　　也许不能完全排除有这方面的因素，但市场方面的反应是，主要的原因还是在于高昂的价格。

　　“滚筒洗衣机之所以未迅速普及，排水问题只是表面原因，根本在于价格至今高昂。”苏宁华北大区老总范志军一针见血指出。

　　大中电器广宣部张泳也认为，目前滚筒洗衣机平均价位约在4000-5000元，而波轮洗衣机多在1000元以下。加之滚筒洗衣机品牌推广不卖力，因此难以普及。实际上，根据大中日常促销看，只要滚筒洗衣机有较大降幅，销量都会大幅增长。

　　“根据我们调查，中国城市63.7%的消费者认为滚筒洗衣机价位应在3000元以内。”陆刃波表示，“因此价格是滚筒洗衣机普及的真正瓶颈。”

　　某滚筒洗衣机老总说，松下斜滚筒式洗衣机去年10月上市时，价格曾高达12800元，目前降到5800元左右。但该价格在滚筒市场并不具优势，因此所占份额一直不大。此番松下借座谈会全面炮轰滚筒洗衣机，是为自己的产品开路。

　　据了解，对于各大滚筒洗衣机厂家而言，在排水设计上改进一下并不是什么太难的事。滚筒洗衣机老大西门子北京总经理王伟庆介绍，西门子绝不会在细节上输给对手。实际上，中国销售的西门子滚筒洗衣机，早可做到既可上排水，也可下排水。

伊莱克斯北京分公司经理刘粤也说，斜滚筒洗衣机不值得吹嘘，早在1999年伊莱克斯就推出过斜滚筒洗衣机。