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福奈特旗舰店洗丢风衣洗花西服


http://finance.sina.com.cn 2005年06月10日 19:11 北京晚报

  本报讯 今天上午读者崔先生气愤地说,他在福奈特干洗店亚运村旗舰店洗衣服时遭遇了两次意外:先是一件5000多元的风衣被洗丢了,接着一套价值8000元的西服上衣洗“花”了。

  崔先生说,干洗店发现洗丢风衣后,赔偿了他5000元钱。“我的西服被洗成了‘花脸’后,干洗店拖了两个月的时间,才通知我去领衣服。我提出店方未能按期交活儿应给予
我一定赔偿,但被拒绝了。”

  今天上午,福奈特干洗店客服部经理赵霞回应说,洗丢顾客衣服的确是他们工作失误,但洗花西装的事店方却不应承担责任:“那件西服使用的胶过厚,遇到干洗剂时发生了化学反应。但现在我们已经把衣服恢复原样,崔先生提出的赔偿要求太高了,我们不能接受。”刘琳


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