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雀巢为什么不认错


http://finance.sina.com.cn 2005年06月01日 07:35 北京晨报

  相对于雀巢公司默然的态度,问题奶粉事件已经引起了各方消费者的热烈争议,记者昨天浏览了新浪和搜狐等网站的雀巢奶粉事件新闻专题,发现几乎每一篇新闻稿后面都有几百条网友评论,其中大部分网友都对雀巢公司表示质疑,但也有少部分网友认为应该客观看待这次事件,事情并没有那么严重。

  争议一:错了就该认

  在质疑声中,记者发现很多网友对雀巢公司默然的态度表示愤慨,认为既然错了就应该承认错误,而不是一味地逃避,不负责任。

  网友“再见”认为:“这是对消费者严重的不负责行为,太让人无法容忍了,做错事情不怕,但应该知道悔改,以后坚决不买雀巢的东西。自从这事传出来后,我连剩下的咖啡都没敢再喝,太可怕。”

  网友“天堂有爱”认为:“态度问题比质量问题更严重。”

  网友“北方狼”认为:“百年老牌一朝砸啊!中国人允许你犯错误,但绝对不会允许你有错不改啊。可惜了我对你的忠诚啊?穴我小孩从出生到现在一直是吃的你们的产品?雪,但你放心,以后不会再买你的产品了!”

  争议二:雀巢涉嫌违法

  有网友认为,不管雀巢奶粉是不是合格的,他们都已经触犯了法律。网友“TING”认为:“关于微量元素碘的摄取量是多少,既然有国家标准,那么这就是一个食品界的法律问题,是必须要遵守的问题,而不是究竟是否对人有害的问题,实际上雀巢根本就是一个违法问题。显然从这方面来讲,你们纯粹是无理取闹。告诉你一个中国的国情,那就是一切以孩子为重,懂吗!”新浪网友强调:“应该强烈要求追究雀巢的法律责任。”

  争议三:

  客观说没有那么严重

  与此同时,也有很多网友为雀巢抱不平,认为应该客观看待问题,整个事件并没有人们想象中那么严重。

  网友“MIKE”认为:“到底多出的40微克碘在婴幼儿每日摄入量的比例是怎样,恐怕国家相关部门也没有全面的数据,所以才不发表意见吧。中国的食品行业有许多待规范的东西……”网友“大侠”也认为:“如果雀巢那么大的公司奶粉都有问题,那么那么多的国内品牌的含量都是模糊的,标识都是范围值,难道这些国产奶粉就没有问题吗?应该对全国的婴儿奶粉展开大检查。”

  就这次事件,记者昨天终于拨通了雀巢中国公司公关部负责人何彤的手机,但得到的答复依旧和两天前一样:“目前还没有新的信息可以公布。”

  晨报记者 马小森

  ●链接:雀巢官司缠身

  婴儿奶粉主要为非乳物质

  在河南败诉后,日前,河南消费者孙国胜公开表示,他已写好起诉状,两日内将向北京市海淀区法院寄交诉状,要求雀巢就其将非乳物质占主要成分的配方粉标示为婴儿奶粉出售欺诈消费者向原告公开道歉。

  产品含转基因不标注

  绿色和平组织近期将再度与雀巢公司对簿公堂。代理律师表示:“我们认为他们侵犯了消费者的知情权。雀巢公司总部已经在欧洲承诺过不使用转基因原料,但在亚洲区就没有。并且在产品中未注明。”


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