消费者投诉与反馈：天美意女鞋

　　姓名：刘先生

　　性别：男

　　通讯地址：秦皇岛市

　　投诉内容：

　　深圳丽天鞋业生产的天美意女鞋质量太差，服务质量更差。我在10月18日从秦皇岛华联商厦购买天美意女棉鞋一双，一周之后，鞋跟开胶，找到商场，商场给用胶粘上，一个月左右，斜面出现严重裂纹，后找到商场，商场作了美容，美容后就跟打上了补丁一样，让人无法再穿，新买的名牌女鞋，就这样没有办法穿，商家还不能给予妥善解决。我要求退货。联系电话：[phone]

　　处理结果：

　　因投诉人未提供厂家地址及联系方式，114又查不到，本网站不能与厂家直接沟通。