皮革市场谁在挂羊头卖狗肉 揭穿牛皮鞋吹牛损招

　　皮革市场谁在挂羊头卖狗肉

　　揭穿背包皮鞋"吹牛"损招

　　近几年，中国国际皮革展览会多次选址在黄浦江畔，使市民不出上海，就能充分领略到海内外各种皮革产品的卓越风姿和时尚潮流。

　　背提包和皮鞋是皮革市场最为畅销的产品，也是投诉热点。记者从上海市皮革质量监督检验站了解到，去年该站共受理背提包、皮鞋等投诉577件，今年一季度已受理了176件，这还不包括质监、工商、消保委等部门每年受理的上千件有关投诉。除了投诉背提包、皮鞋产品质量外，由于受到商家误导和欺诈，有不少消费者拎着背提包和皮鞋到质检部门鉴别材质真假。

　　为证实商家是否在材质上挂羊头卖狗肉，近日，记者与市皮革质检站的专家进行了一番暗访。

　　背提包

　　一半皮革一半人造革

　　损招：正面背面皮不一样唯标样皮是真

　　暗访点：人民路上海滩商厦

　　位于人民路上的上海滩商厦，是本市目前最大的背提包批发市场，里面的商铺多达200家左右。据业内行家披露，沪上商家销售的70%-80%的背提包是从该商厦批发的。

　　上午刚开门，商厦内客户寥寥。我们踏进二楼一家品牌店，营业员忙热情地迎上来招呼：“先生，你们看中哪种包，可以拿下来看。”

　　这是一只正面为五彩色、背面为墨绿色的女式背提包，标价为438元。这时营业员殷勤地介绍说：“这只包款式新潮，刚到的货，包的前后面料都是用真牛皮做的。”

　　我们还价道：“包的款式和色彩倒不错。就是价格高了点。”

　　见我们有购买意向又嫌价格贵，营业员爽气地说：“有意想买的话，可以再便宜点。”

　　“最低价多少？”

　　“你买一个的话，只能打八折，如多买的话，可以再低点。”

　　根据今年1月1日起实施的《背提包》轻工行业标准，背提包上必须吊有一块表明与背提包主体材质相一致的“标样”，这是新标准规定的主要指标，目的是方便消费者鉴别或日后留作证据。专家细细检查拎包后悄声对记者说，包上的“标样”和背面用的材质确是真牛皮，但包的正面和正反面连接处全是人造革的。营业员似乎已察觉到我们在议论什么，迅速夺过包打过门说：“你们嫌价钱贵不买算了。”

　　专家告诉记者，日前有个姓舒的消费者到商场买下一只背包，面料材质标明为“真牛皮”，事后经皮革质检站检定，才知背包的包盖与吊着的“标样”确是牛皮的，恰恰最要紧的背包主要面料却是人造革的。工商部门按照消费者权益保护条例规定，“故意告知消费者虚假情况或故意隐瞒真实情况”就是欺诈行为，责令商家退一赔一。

　　随后我们又来到商厦三楼，走进一家世界名牌专卖店，各种款式背提包琳琅满目。有只正面皮色为棕黄色、背面皮色是五彩色的女式拎包又引起了专家注意，它标价320元，老板娘说，这只“真牛皮”拎包诚心要，160元拎走。

　　专家先看吊着的“标块”材质，倒与拎包正面的皮质相一致，是真牛皮的。但再转过包身，手摸背面皮质，完全是人造革的，与“标样”材质大相径庭。专家向老板娘“讨教”到，根据新出台的《背提包》行业标准规定，只有“面层材料90%以上用真皮，允许有10%用其他材料制作的背提包”，才能称作“真皮包”，这只女式拎包50%面料是真牛皮，50%面料是人造皮，好像有点“大兴”。老板娘看看我们不像生意人，忙低头不吱声了。

　　经暗访，像这种“挂羊头卖狗肉”的商铺，在这家商厦并非个别。有位憨厚的中年店主向记者抱怨说，他在该商厦开张时就租下商铺，刚开始时单零售每月就有三四万元营业额，现在连一万元也难做到，他气愤地诉说，是价廉的假冒货抢了像他这种诚实经营者的生意。

　　牛皮鞋

　　没把强制性标识当回事

　　损招：二层革冒充头层革牛皮猪皮打闷包

　　暗访点：四川中路某清仓店石门路皮鞋商铺河南中路皮鞋卖场

　　随后，我们来到市中心商业区。四川中路有家皮鞋店内挂满“清仓价”条幅。我们拿起一双标着“牛皮”的鞋问女营业员：“这牛皮到底是头层革还是二层革？”，她奇怪地反问：“啥，牛皮还分头层和二层？”专家这下“听不懂”了，因为早在2003年10月1日实施的上海市皮鞋产品强制性新标准明确规定，牛皮、猪皮等天然皮革制成的皮鞋，须在标价签上标明是“头层革”还是“二层革”。

　　市皮革质检站曾对静安区23个商场销售的46双皮鞋进行了检查，结果有39%不符合这项标准要求。

　　我们又走进石门路附近一家皮鞋商铺，环顾货架上陈列的男鞋和女鞋，凡天然皮革都没标出“头层革”或“二层革”。专家介绍，“头层革”无论是皮质粒面、纹理还是手感、强度、弹性、透气性等，都要明显优于“二层革”，因此“头层革”的售价要高出“二层革”一倍左右。

　　我们在河南中路上一家皮鞋大卖场见到，场内销售的天然皮革鞋，也没有一双标明头层革或二层革。该大卖场负责人正好在现场，他先是装糊涂，后承诺马上整改。

　　从暗访的结果看，一些皮鞋小店销售的皮鞋标识更加混乱，有的整个店堂只标“特卖68元”、“优惠78元”，有的促销广告干脆打出“全场2折起”，连究竟是牛皮还是猪皮，一概“打闷包”。有个店主摸着头皮对记者说：“头层革？二层革？朋友，你怎么想得出问这种奇怪问题？”

　　消费者选购皮鞋，先是通过标价签上标示的材质、等级等信息了解皮鞋质量的。然而直至今日，不少商家依然没拿这个强制性标识标准当回事。还有为数不少的皮鞋店鱼目混珠，将二层革牛皮故意标成头层革牛皮，或把人造革复合在牛皮二层革上就标称牛皮鞋，这是对消费者的误导，而用复合制成的皮鞋冒充牛皮鞋，这更是对消费者的欺诈。

　　市皮革质检站常务副站长李方舟介绍说，皮鞋面料必须注明是天然革、还是合成革或人造革，是单一面革还是混用面革。新标准相对于老标准而言一个显著特点就是，“天然皮革”必须标明是“头层革”还是“二层革”。

　　专家介绍

　　皮鞋面料有哪些

　　根据皮鞋标识强制性新标准，皮鞋面革材料主要细分为以下几大类：

　　头层革：粒面花纹保持完整，天然毛孔及纹理清晰可见的皮革。

　　二层革：皮革在生产过程中剖下的第二层，没有粒面花纹，而是通过不同装饰方法造出一个假粒面以模仿全粒面革的皮革。

　　贴膜革：将预制成的涂饰膜粘于革面的皮革。

　　绒面革：在粒面磨出天鹅绒般细绒的皮革，绒毛细致并隐约可见毛孔。

　　二层绒面革：在二层革革面上磨绒的皮革。

　　皮鞋三包包点啥

　　从开发票日期算起，天然皮革面料的皮鞋三包限期为3个月，非天然皮革面料的三包期限为2个月。2003年市质监局发布的这个皮鞋标识强制性新标准首次明确皮鞋也有三包期，并规定从2003年10月1日起正式实施。

　　包退：凡在第一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚等质量问题之一者；凡属包换的质量问题而因故无法调换者；凡未经穿过的新鞋不成双、两只鞋子有大小或任一只鞋内出现钉头者。

　　包换：凡在第一周内胶粘皮鞋发生开胶(帮底结合处脱落或弹开长度2厘米、深度0.5厘米以上者)、皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱色之一者；凡属包修的质量问题，在第一个月内两次修理无效者予以调换，或者征得消费者同意给予一次性补偿并予以修复。

　　包修：断底、断跟、断面、断帮脚、断底断线、钉脚不平、小跟面脱落、帮底结合处开胶或弹出长度2厘米、深度0.5厘米以下者。凡在第一个月出现包修范围所列质量问题(除小跟面脱落)之一者，除修复外并酌情补偿原鞋售价15%-20%。上海市皮革质检站副站长李方舟

　　作者：□晨报记者诸达鹤