|
卖油烟机上门行骗 老人先向厂家咨询 厂家、保安同时行动
老人防骗有招 “李逵”捉住“李鬼”
厂家提醒：用户没有预约，厂家销售部门不会主动上门维修、检测
本报讯(记者 成怀喜)假冒“帅康”品牌的售后服务人员为家住万寿路8号院的用户上门检测，想将普通排油烟机卖4200元。昨天，接到发现自己上当受骗的居民报告时，真的“帅康”厂家的工作人员和保安一起将“李鬼”当场捉住。
昨天，记者赶到万寿路派出所时，院内有四五位老人前来报案。房长春大爷听说向他销售高价排油烟机的骗子被抓到时，非常激动。他说，3月22日，他接到一个自称是“帅康”公司的回访电话，询问他在使用排油烟机的过程中是否有问题。房大爷说“油网有问题”，对方答应“免费更换”。当维修工来换油网时，说原来的排油烟机型号已经过期，劝房大爷购买新产品“风霸”。房大爷付了2540元后得到“风霸”排油烟机。71岁的李德贵老大爷为了换上新油烟机，交了4200元钱。
当骗子来到万寿路8号院的杨继恭老人家时，老人立即拨打了“帅康”北京销售中心的电话。销售中心工作人员一方面告诉杨大爷他们马上赶到，同时不断嘱咐杨大爷一定要设法将上门的假冒服务人员牵住。68岁的杨大爷立即通知小区保安来助阵。两名骗子被保安和赶来的“帅康”的服务人员堵住，并被扭送到万寿路派出所。
“帅康”公司北京销售中心的售后经理王美珍介绍，最近,他们接到多起售后服务投诉。他们提醒用户发现类似情况要及时与北京销售中心联系。“帅康”北京销售中心售后经理张占波提醒说，他们公司只会在新用户安装后的第二天进行回访，其余时间都是只有用户有需要他们才上门服务，而从来不会出现主动上门回访和服务的情况。
| 
