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郑州国税局举报电话忽悠群众 拨打困难举报难成


http://finance.sina.com.cn 2005年03月21日 13:50 河南报业网

  河南报业网讯 (记者 段君伟 郭晨晨)春节联欢晚会上,赵本山、范伟联袂出演的小品《功夫》让许多观众看后忍俊不禁。3月18日,郑州市一位投诉倒卖发票团伙的举报者在拨打举报电话时,电话里也同样上演了另一个版本的“功夫”,令人气愤不已。

  12366不管

  据举报者说,3月18日上午,他在某市场发现一伙儿人大肆倒卖发票,便拨打了郑州市国税局的发票违章举报电话12366举报,但仅听举报电话里那一长串的语音提示就花了5分钟,电话始终没接通。举报无门,举报者向记者求助。记者随即拨打12366电话,听到类似《功夫》里面范伟说的那段笑料:“人工服务请按‘1’,申报纳税请按‘2’······”记者按照提示拨打、等待了3分32秒,终于有一位女士接听。当记者告诉她要举报一起倒卖发票的团伙时,她认为案情重大,让拨打郑州市稽查分局的电话8811011,她不管这事儿。

  稽查分局没人接

  从11点多开始,记者又连续3次拨打郑州市国税局稽查分局的电话,电话一直无人接听。11点56分,记者再次拨通了郑州市国税局的12366电话,提出稽查分局无人接听电话时,接电话的女士说:“可能是都下班了,如要举报可写份材料送过来。”当记者说如果等着写份材料再处理,倒卖团伙可能就找不到了,对方说:“我们是按规定上正常班。”据举报者反映,倒卖发票的人就是在钻管理的空子,利用下班时间和节假日明目张胆地进行违法活动。截至记者发稿时,记者又再次拨打两部举报电话,仍旧没人接听。

  举报电话收费

  昨晚9时许,记者咨询河南网通10060,544号话务员告诉记者,12366举报电话是收费电话,前3分钟是0.22元,以后每分钟收取0.11元,收费是客户指定的。723号话务员说只要进入语音提示就开始收费。

  记者拨打郑州市纳税服务热线“12366”后做了个统计,这部电话分国税和地税两部分,每一部分都有很多语音提示。每次拨打电话需要人工服务至少1分钟以上时间。举报者为了护税忙乎一阵子,除了听了会儿音乐,并不知道下班时间没有人值班,自己还得为举报付出电话费。

  想举报倒卖发票咋恁难?对此,记者将继续关注。


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