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新商场规范实施第二天 京城商场顶风返券问题多


http://finance.sina.com.cn 2005年02月03日 10:43 华夏时报

  新《规范》实施第二天

  本报记者 曹喜为 报道 昨天已经是市商务局等单位对商场实施《规范(试行)》的第二天,记者又到几家大商场实地采访,发现仍有商场在打折、返券活动中存在明显的违反规定的行为。

  银座百货“顶风”返券问题多

  1月底,银座百货商场就在东直门边上掀起了“返券风暴”,打出“买200返288A券”的活动。

  1月28日在该商场地下2层的美津浓专柜,标出“全场5折”的广告。但是售货员告诉记者:“看中哪款就赶快买,等2月份就没有打折的了。”昨天记者再次来到该专柜,看见“5折”的广告仍然大方地挂在各个货架上。

  在商场门口的广告上明确写着:“2月1日至8日买200返268A券;B1超市、B2美食广场、手机及1F黄金珠宝除外;打折商品不参加,不同返券额度之间不可累加;活动具体方式以店内明示为准。”而新《规范》明确规定:“不得以最终解释权拒绝消费者的咨询或做出任意解释;不得限制使用返券选购同一品牌的商品;不得对消费者使用返券作各种限制;新旧商品应该同时参加返券,不得有区别。”该商场的广告已经违反了新《规范》的有关规定。

  在商场内,地下2层大部分运动、户外品牌不参加返券;地下1层超市、手机柜台不参加活动;商场1层到3层参加活动的柜台也大部分是“买200返120、100、80、40A券”,很少有柜台做到广告上的“买200返268A券”。在3层JACKJONS柜台,摆在中间的2004年年末旧款式参加活动,周围一圈新款都不参加打折、返券活动,这又是明显违反规定的做法。在记者的询问之下,售货员竟说:“不知道有新《规范》出台这事。”

  新世界小心谨慎但仍有问题

  从1日开始,新世界商场又开始了一轮促销活动。记者从挂在商场的广告宣传牌上注意到,与原来一些带有“全场”字样促销宣传所不同的是,这次新世界特别明示了参加活动品牌的个数为“168个品牌5折”,并且把打折的商品品牌和折扣度在门口广告上表示得很明显。商场工作人员表示:“我们正逐渐按照规范的要求改进自己的做法,现在我们在细节问题上会注意很多。”

  但是一走进商场,在迎面的金饰品柜台,广告上只标出“一降到底,黄金饰品一口价”,但是并没有把折扣是多少标明确,在商品的价签上,只看见打折后的价格,没有折前的价格,这让消费者在购买时难免心里有疑虑。

  1层大部分的化妆品柜台不参加打折活动,但是都没有明确地在柜台处标明确。在商场的2层,仍有很多品牌专卖的新款服装等商品不参加打折活动,而参加活动的都是“货底子”。在3层电梯口,一个标有“双星4折”的货车上,竟然都是内衣而不是运动类商品。

  SOSHOW商场另类商场“不返券送金砖”

  出了“新世界”,记者前往对面的SOSHOW商场,两个商场之间地下通道的上、下电梯竟然都是坏的,提着大包小包的行人只好费劲地步行上下。旁边停车的师傅讲:“都坏了一天没有人来修。”

  SOSHOW商场因为都是个体经营,不可能有统一的返券、打折等活动。但是商场推出了“不管是否在本商场消费,只要将本商场报纸广告投入9层抽奖箱,就有可能赢得2斤重金砖、金卡、金手机链”活动。“无利不起早”,想有机会赢得奖品,还真得爬楼呢。

  在该商场的许多个体小店里,都有仿造的耐克、VANS等国际品牌的服装、鞋等用品,摆在店内显著的位置出售。


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