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地接社回扣原因解析


http://finance.sina.com.cn 2005年07月18日 01:25 每日经济新闻

  李卉 每日经济新闻

  业内人士分析认为,欧洲无导游考试制度,是造成欧洲地接社索取灰色回扣的原因之一。

  一位长期在国外商会任职的业内人士表示,真正的欧洲顶级品牌专卖店以及欧洲各国
著名的购物中心,都不大可能返给当地地接社导游回扣。因为国外顶级品牌的销售渠道相当正规透明,它们注重的是品牌效应和顶级品牌的口碑。他表示,若设一个销售顶级品牌的经理,将会令顶级品牌的顾客大倒胃口,并且可能永远离开该品牌。而著名购物中心吸引客源的方法则是给顾客明折,不大会采用给导游回扣之类的“下策”。

  地接社通常也不大愿意把游客领到正规的大商店,而是去一些小商店,甚至不给游客开具发票。这些小商店或者某些品牌的二三级代理店,很可能存在返回地接社导游回扣的现象,有时他们会按照地接社带来的游客人头来计算回扣。

  这位业内人士还表示,各国都存在顶级品牌授权经销商与非授权经销商。非授权经销商喜欢利用差价拉拢顾客。由于他们并不存在品牌推广费用,也不在乎品牌连续性,所以很可能和地接社导游形成利益同盟。

  而一位不愿透露姓名的旅行社导游表示,国内旅行社对欧洲地接社提供的导游比较头痛,因为在欧洲不存在旅行社导游资质考试,其中大部分是临时聘用的。

  这位导游表示,国外行自助游,外国游客喜欢自己探索旅行中的知识和路线;而国内流行团体游,一个旅行团需要一位精通当地商业、文化的导游引导。中国游客的这种旅游习惯,给地接社导游与商店暗中联合提供了可乘之机。


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