人少了 走远了 玩深了：黄金周出境游走向理性

　　新华网北京5月9日电 (记者 周文林) 与红红火火的国内游相比，今年“五一”黄金周出境游波澜不惊。北京各大旅行社传来的消息显示，与往年相比，此次黄金周出境游呈现游客人数在普遍呈下降情况的同时，出境游客走得更远，玩得更“深”。

　　业内人士认为，这表明游客正越来越理性，中国出境旅游质量和水平正在迈向更高台阶。

　　出境游人数下降波澜不惊

　　虽然还没有总体数据，但北京多家大旅行社的信息显示，今年出境游人数少于上年“五一”黄金周。

　　中旅总社出境总部营销部副总经理顿继东介绍说，今年”五一“出境游波澜不惊，没有呈现类似国内游火爆，且出境游数量不如春节，但具体而言，出境目的地情况冷热有所不同，其中欧洲游持续繁荣，游客稳定增长，澳洲游也相对稳定。

　　神舟国旅出境公司市场部徐冰介绍说，“神舟”在“五一”黄金周期间共发47个团近1000人，与上年“五一”近2000人相比，明显减少。康辉旅行社公民旅游总部副总贾艺苑介绍说，今年“五一”出境游参团人数明显少于上个“五一”。其中一向为出境游重点地区的东南亚约在1000多人，也比去年同期有所减少。

　　业内人士分析，此次“五一”出境人数之所以减少，一是东南亚海啸对游客的心理影响没有完全消退，由于东南亚历来是中国游客出行最重要的目的地，因此导致出游总人数减少。二是春节长假结束时间不长，很多选择了春节出境游的游客一般不会再在此时出境。三是国内游分流了相当一部分游客。另外，出境游客开始理性旅游，以前一窝蜂、走马观花似的旅游状况开始改变，许多游客开始寻求更适合自己个性需求的旅游产品，在这样的产品没有出现之前，他们会暂时放弃出境游的计划。

　　今年鲜明的另一个特点是游客出行出现结构性变化。康辉旅行社调查发现，节前和节后出境游的人并不少。尤其是企业客户游客大多在节前出行，而很多职员、个人旅游的大多在节后出行。一些选择出境游的人则把年假和长假结合起来，在“五一”期间在家休息，而在长假即将结束时启程出行。“我们预计5月中下旬将会出现一个出境游的小高峰，因此我们减少了‘五一’期间的广告投入，而在节前和节后下功夫。”贾艺苑说。

　　新动向：走得远 玩得深

　　除了人数减少的新动态，今年“五一”黄金周出境游还呈现另外两大特点：一是“广度”拓宽，即出境游半径明显扩大，游客越行越远；二是“深度”加大，即玩得越来越细，越来越深。

　　据了解，今年“五一”黄金周欧洲游稳步增长，欧洲游在出境游的比例中已占20%。自欧洲旅游市场向中国开放后，越来越多的中国游客把自己的足迹印上了欧洲的土地，中国游客出游半径越来越大。“从早期单一的港澳游到后来的东南亚旅游热，再到欧美游、非洲游，中国游客的足迹正在越走越远。”贾艺苑说。

　　在非洲等以前旅行社极少开发的冷僻线路，如今也显示出热度。“我们暑期将推出肯尼亚野生动物之旅。”贾艺苑说。“这个产品刚一宣布就受到市场欢迎，中国游客的视野正在变得更广阔。”

　　在出境游范围不断扩大的同时，今年出境游的深度不断加强，个性化旅游成为新趋向。各旅行社今年“五一”出境游的共同信息是，游客呈现分散化和目的地选择多化。神舟国旅出境公司徐冰介绍说，以前该社东南亚出行的游客占60%左右，现在这一比例已下降到40%左右。欧洲、澳洲游已分享了越来越多游客的黄金周。

　　“虽然现在5国8天游这样的传统线路仍很受欢迎，但很多游客已不满足走马观花似的游玩，越来越多的游客开始对个性化、深入化的旅游提出要求，比如，有的游客希望去一些旅行社以前没有安排过的非传统线路，有的希望能专门就某个国家某个地区深度旅游，这些都是近期的新动向。”徐冰说。

　　出境游摆脱粗放 走向成熟

　　“中国游客从国内走向国外，从走马观花到追求细致深入的境外游，这种信号表明中国出境游正在摆脱粗放模式，走向成熟。”徐冰分析说。

　　有业内人士认为，在世界旅游市场的大门向中国打开后，中国游客正在经历对海外旅游市场从陌生到熟悉的过程。中国飞速提高的经济水平推动了越来越多的中国游客有实力到国外去旅游。出境游从无到有，从粗放过渡到理性化、个性化，是必然趋势。最终中国将从旅游大国变成旅游强国。

　　出境游的理性化趋势对旅行社旅游产品的设计带来了直接影响。“以前仅靠一个概念就能吸引很多游客，比如热带游、海岛游、婚礼游”等。现在只有概念不行了，游客对你的产品非常挑剔，产品必须要有实质的内容。这也推动我们不断完善旅游产品。”徐冰说。

　　“我们的情况也类似。”贾艺苑说。“以前不分年纪大小都攒到一个团里的情况现在已在改变。以传统欧洲游线路为例，我们细分了市场，很多老人一生可能只有一次出国的机会了，希望在不劳累的情况下，多看些地方。我们就组织了老人团，减少了购物项目，增加了游览时间。再比如，对那些已经去过‘新马泰’的游客来说，他们更希望第二次去的是休闲游，放松游。针对他们，我们专门推出的是海岛游、购物游等特色产品”

　　据悉，在传统的线路外，中旅、神舟、康辉等多家旅行社都已推出了“深度游”产品，诸如意大利一地8日游，法国一地游，瑞士一地游等，以满足日益个性化旅游需要。“虽然这些线路还不能和传统旅游线路相比，但它必然是一个发展趋势。”贾艺苑说。(完)