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多措施保银行卡消费安全

http://www.sina.com.cn  2007年04月09日 11:11   人民网-市场报

  汕头农行推出金穗卡“DNA安全支付服务”

  本报记者 傅立新 通讯员 刘文钊

  目前国内大多数银行都为信用卡提供密码功能,少数银行则按“国际惯例”实行“签名制”。而实际上,不管是商场购物,还是酒楼消费,市民刷卡时大多“一签了事”,收银员并未将其与信用卡的签名核对清楚,更不必输入密码。不少持卡市民担心,不设密码刷卡消费风险太大。

  银行认为

  设密码有效防止盗用

  刷卡是一种新的消费和结算方式,既快捷了商家的结账程序,也方便了消费者。但是,信用卡消费一旦出问题,便会给消费者和商家双方都带来烦恼。采访中,记者了解到,“信用卡消费不设密码”是欧美国家的通用原则。但是在中国,有关信用卡是否应该设置密码的争论,就未曾间断过。现在越来越多的银行为消费者提供密码和签名两种选择。目前汕头市工、农、中、建、交行、广发等银行,都已为信用卡持卡人提供密码功能,但该项服务必须由持卡人申请才能生效。业内人士称,信用卡设密码,应该是目前最行之有效的方式之一,因为密码丢失的概率,要远远低于卡片丢失的概率。

  也有银行人士表示,用户的担心其实没必要,因为信用卡背面的签名就是一项重要的保护措施。相关银行卡管理办法也规定,为了保护消费者权益,商家在接受顾客刷卡时,必须仔细核对卡后签名与客人签名笔迹是否一致,如发现有异,商家有权拒绝结算,如因核对签名不慎,导致持卡人遭受损失,商家要承担部分损失。

  农行推出

  刷卡“DNA认证”

  广东汕头银联许经理称,目前该市“盗刷”的现象比较少,针对刷卡带来的安全问题,很多银行都有积极的应急措施,如通过短信及时向持卡人传递账户变动情况,实行客户服务热线24小时实时挂失服务,一些身上持有多张卡的市民,则可以根据每张卡的消费限额进行相对的安全设置。

  广东汕头农行推出了一种金穗卡“DNA安全支付服务”,一是手机短信通知服务,当农行金融服务系统发现某张金穗卡刷卡消费余额达到或超过持卡人(银行卡所有者)指定的限额时,会即时发送手机短信通知;二是支付确认服务,持卡人可以自行选择刷卡交易限额,当实际消费刷卡金额超过该限额时,现场用卡者必须通过移动电话输入密码确认或在POS键盘输入密码,限额以下交易则可不需密码确认。

  持卡人

  务必保管好个人信息

  有关专家提醒市民,刷卡消费时,持卡人务必保管好卡片的密码及其它个人信息,收到相关银行卡的短信要仔细辨别,一般银行都不会以个人的手机号码发送短信,也不会要求持卡人提供密码等私密信息。一旦遗失信用卡,应立即采取挂失止付、与银行和公安有关部门联系等补救措施,避免遭受更大损失。

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