九九隆大酒店重复收房款

http://www.sina.com.cn 2007年03月12日 16:51 信息日报

  本报南昌讯 实习生 王军艳、记者 黄祥晟 报道:住一回酒店,竟被重复收取506元房费。香港客人陈先生在位于八一大道的九九隆大酒店住宿时,遭遇蹊跷事。事后,他要求酒店退回该笔房费,对方却一直没回音。5日,他向南昌市西湖区工商局消保局投诉。

  据了解,1月17日,陈先生从香港来南昌办事,当晚入住了九九隆大酒店。18日一早,他就前往酒店前台结账退房。在刷卡支付时,发现POS机显示无记录,刷卡交易没有成功。之后,酒店工作人员要求他以现金方式进行结账,在支付了506元人民币后他返回了香港。

  2月14日,陈先生在香港一商场购物时,意外发现之前的那张

银行卡内竟少了506元人民币。他专程到办卡银行查验刷卡清单,银行工作人员证实,1月18日,他曾在内地消费过506元人民币。为此,他多次致电九九隆大酒店,要求对方退回重复收的房费,但一直没有回音。

  5日下午,记者与九九隆大酒店取得联系。一位工作人员称,酒店方已知晓此事,并联系了银行,要求取消这笔费用。但是,异地银行取消收费比较麻烦,需要一定的时间,所以给消费者带来了一定麻烦。这位工作人员还表示,如果银行退款不行,他们将寄现金给消费者,给对方一个满意的答复。


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