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消费者去酒店就餐遗失五千元 酒楼答应承担责任http://www.sina.com.cn 2007年03月12日 16:47 信息日报
“灶王爷”答应承担责任 本报南昌讯 记者 涂颖 报道:4日,市民文小姐向本报投诉称,2日19时左右,她和朋友来到位于站前西路的“灶王爷”酒楼吃饭,当时她要求服务员帮她的包套好椅套,但对方并未及时做到。饭后她发现装有5000多元现金、护照及数张银行卡等物品的钱包不翼而飞。当时,酒楼拒绝承担任何责任。 4日下午,记者联系了“灶王爷”的吴姓负责人,他表示,顾客在酒楼财物被盗,酒楼确有责任,他答应赔偿所有证件补办的一半费用,若公安机关确定了丢失金额,酒楼也会承担一半。
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