高额返券白热化扰乱市场 中消协呼吁禁止返券

　　高额返券白热化扰乱市场侵犯消费者权益

　　中消协呼吁明令禁止返券促销

　　【本报讯】（记者 饶洁）返券促销不仅存在诸多问题，也带来了很多不利后果：直接促成“黄牛党”的兴起，引发交易秩序混乱；而高额返券的白热化，又扰乱了正常的市场竞争秩序，违背诚实信用原则，侵犯消费者合法权益。为此，中消协昨日呼吁，在全国明令禁止返券促销；改“明码标价”为“明码实价”。

　　昨日，中消协和市消委会点评了返券促销带来的几大后果：首先，返券促销促成“黄牛党”的兴起。

　　其次，经常性的返券促销使消费者无法判断商品和服务的稳定价格，失去了比较和选择的基点。其知情权得不到保证，议价能力缺乏，选择和交易陷入盲区。

　　此外，商场之间价格战频发，争相提高返券促销额度，以抢夺有限的客源，扩大销售量和营业额，商业秩序陷入怪圈。

　　对此，中消协呼吁在全国明令禁止返券促销，指出现行返券促销活动违反了诚信原则，不合乎公序良俗，容易形成无限循环的消费圈套，所带来的不良后果更是不容忽视，建议国家尽快出台有关规定，早日在全国范围内终结返券促销。

　　要立法限定商业促销的次数和时限。中消协负责人称，返券促销仅是商业促销的一种方式，此外，商家还不断推出特价、打折、兑换积分、抽奖、赠品、限时抢购等活动，以吸引消费者。面对频繁的商业促销活动，消费者难以知道商品的稳定价格，长此以往，其对商场的价格就会失去信任感，最终导致市场经济运行不畅。为此，中消协建议，借鉴欧盟有关国家规定，对所有商业促销活动作出限定，明确规定商家每年促销次数及每次促销时限，同时，加大力度打击虚假促销、价格欺诈等行为，促进商业零售业市场的健康发展。

　　同时，改“明码标价”为“明码实价”。《价格法》规定：“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价”。但是，由于对原价规定的不够科学，商家想方设法规避责任，并通过多样的促销方式，使“明码标价”未能起到应有的制约作用。为此，中消协建议将“明码标价”修改为“明码实价”，所谓“明码实价”是指清楚、明确地标明商品的最终成交价，该价格应具有一定稳定性，除一年中有限的促销时段外，应维持价格不变，以确保消费者的知情权、选择权和公平交易权。

　　据了解，目前，已有一些城市先行一步，取消了返券促销模式。