电话订火车票 要早更要巧

　　订票系统开通时间今起改为8时—22时

　　本报讯(记者 高建平)春运开始5天来，通过西安铁路局电话预订系统售出的火车票大约为2万张左右。由于系统技术调整，订票电话开通时间自今日起后延一小时。

　　据电子系统管理人员介绍，目前，通过电话订购的火车票数量，远无法与窗口售票的数量相比，主要原因是很多人还未了解其使用方法，该系

　　统预售的是3日—12日的车票，订票成功，电话支付信息费1元，否则，电话只付市话费。预订成功者，将得到一个预订流水号，在次日的23时前，凭身份证和流水号，可就近到全市60多个火车票预售点取票，其中陇海、东立大厦及小寨汉唐书城三个代售点24小时售票。

　　据了解，电话订票与窗口售票都是一个网络，但因向票库中投放的待售车票是阶段性的，而一些预订了车票的旅客，没有在规定的期限里去取票，或部分买到票的旅客，却因故退了票，这些票都会回流到系统的票库中，这样就有可能会出现旅客提早订票会被告知没有票，而晚一些时候咨询，却赶巧又有票的情况。这位管理人员提醒各位旅客，电话预订火车票，既要赶早，更要赶巧。

　　由于预订火车票系统进行技术调整，自今日起，系统订票电话开通时间由原来的7时后延一小时，改为8时—22时，票务查询电话仍为24小时开通。