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问题隐形眼镜护理液在深撤柜

http://www.sina.com.cn 2006年11月03日 02:36 深圳特区报

  问题隐形眼镜护理液在深撤柜

  部分眼镜店已开始办理两款产品退货手续

  【本报讯】(记者饶洁)海昌、爱尔康、保视宁、自然美四款隐形眼镜护理液被曝光后,已经有两家企业作出了回应。昨天,爱尔康、海昌宣布可以为消费者更换问题产品或全额退款。而记者再次走访深圳市场发现,不少眼镜店已经对这4款问题护理液进行了撤柜处理,并且有眼镜店已开始为消费者办理上述两款产品的退货手续。

  问题产品大多撤柜

  昨日,记者走访了深圳多家眼镜店发现,不少眼镜店知道海昌、爱尔康、保视宁、自然美四款隐形眼镜护理液部分批次产品抽检不合格后,纷纷采取撤柜处理。

  南园路一家眼镜店的负责人告诉记者,公司在知道消息后的第一时间就开始将这4款产品进行了撤柜,短期内将不再销售这4个品牌的隐形眼镜护理液。该工作人员称,这样做希望能够保障消费者的利益,如果最终的结果证明产品是没有问题的,才会再考虑上柜。

  两款产品可以退货

  爱尔康的有关负责人昨日告诉记者,目前已经向经销商发出通知,针对问题产品可以进行退货处理。该负责人称,深圳的消费者在这两日就可以进行退货,只要消费者购买了问题批次产品,即2006年2月生产的63188F批次的产品,就可以拿该产品去最初购买的销售点进行退货,消费者可以选择更换产品或者全额退款。

  同时上海海昌公司也对外宣布,可为消费者办理退货。同样被列入“黑名单”的北京自然美“亮洁倍润免揉搓去蛋白护理液”、广州保视宁“去蛋白软性接触镜护理液”两款产品,目前其所属企业还没有对外作出回应。

  记者发现,不少眼镜店已经开始承诺针对问题产品退货,梅林附近的一家眼镜店负责人表示,目前已有不少消费者前来询问退货事宜,也有部分消费者准备前来办理退货。该负责人称,只要是问题批次产品,消费者均可前来退货或者换取另外品牌护理液。

  消费者表示慎重选择

  据了解,此次被曝光的海昌、爱尔康等隐形眼镜护理液都是知名品牌,其销量大约占眼镜店护理液销量的15%至30%之间。有业内人士认为,此次被曝光,加上年初博士伦润明水凝护理液被曝出会导致角膜炎的消息,必然导致不少消费者对隐形眼镜市场产生信任危机,甚至将影响消费者的消费观念。

  在眼镜店采访时,不少消费者表示将会谨慎选择护理液。一位消费者告诉记者:“品牌隐形眼镜护理液频频出事,真的不知道以后用什么牌子好。”而一位习惯戴框架眼镜的老师则觉得,还是戴眼镜这个老办法来得安全。有业内人士就认为,隐形眼镜不断出问题,框架镜也许会重新成为主流。

  而专业医生则提醒消费者,在购买隐形眼镜护理液时,作为消费者自身,还是应该多注意一下,尤其是对护理液的保质日期、使用日期要特别留心,如果不按照护理液的正常保质期限使用,容易让眼睛受到感染。医生建议,配戴隐形眼镜的时间不应长过建议的时间,应遵从视光师或眼科医生的建议定期更换镜片,如果眼部感到不适或眼红、眼痛,应立刻摘掉隐形眼镜,情况严重者应立刻求诊。


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