黄金周不妨刷卡购物

　　黄金周不妨刷卡购物

　　银行多种规范让刷卡消费更安全

　　本报讯 (记者 刘英潮) “十一”黄金周将迎来人们刷卡消费的高潮，多家银行出台了刷卡消费优惠方案。为了让人们刷卡消费更加安全，多家金融机构不仅将加强对银行卡节日服务，而且众多商场超市的收银员也将更加认真规范进行问题信用卡的识别。

　　据中国银联天津分公司有关人士介绍，本市连续多年举办的收银员大赛已经明显提高了商家的银行卡结账服务水平。对于消费者使用可以透支的信用卡，收银员将被严格要求进行信用卡的审卡：如检查持卡人是否与卡片上性别相符；卡片正面持卡人拼音姓名与背签是否相符；卡片是否被打孔、剪角或损毁；卡片是否有样卡、测试卡等字样；信用卡凸印卡号与平印卡号是否一致；试刷卡时POS机显示信息与卡片发卡行信息是否一致。而一些持卡人的“问题行为”也将会引起收银员的警惕：例如持卡人签字时动作很慢，或刻意模仿卡片背后签名栏的签名；多人等交易时蓄意分扰售货员的注意力；持卡人询问授权限额，然后在限额内签购多张单据；一名顾客持有多张同一发卡行的卡片或者一名顾客持有多张不同姓名卡片等。一些高档消费场所的收银员已经被要求如果持卡人不在信用卡背面签名，商家可能会拒收银行卡，而且只有签名完全相符才能交易成功。

　　同时一些银行人士提醒人们用

信用卡消费后，如当日退货，收银员可以马上在POS机上进行一笔相反的操作把钱退还到持卡人的信用卡里。人们刷卡消费时一定要向商家索要结算单据作为凭证，同时多加关注自己账户的变动。此外，中国银联天津分公司人士还提醒人们：节日期间如果发现自己的

银行卡丢失或被盗，应及时联系发卡银行冻结账户，注意明确发卡银行是否支持“电话挂失即视作正式挂失”的服务，如需柜面办理正式挂失手续的，应在账户冻结失效前，尽快到发卡银行柜面办理手续；对于银行卡、存折共用同一账户，且均丢失的情况，应分别对银行卡存折进行挂失。