消费维权站进驻汽车专卖店 店大欺客最高罚3万

　　荆楚网（楚天都市报）（记者张乐克 通讯员蔡文胜 傅家东 鄢军）车商“店大欺客”，工商可最高处罚3万元。汉阳工商启动汽车消费维权试点，“12315”消费维权站8日正式进驻三家4S店。

　　国家有关汽车的“三包”规定尚未出台，汽车消费纠纷处于无法可依的尴尬境地。质量鉴定难、退换货难、店大欺客，这三大难题困扰汽车消费。为此，汉阳工商部门与4S店签订维权协议，明确约法两则：

　　因汽车质量问题发生纠纷，原来由消费者承担的举证责任，现在由车商承担，即如果车商不能证明可以免责，则依法承担维修、赔偿责任。

　　车商不得以其所处的强势地位，订立不公正的汽车合同格式条款，或在履约中做出侵害消费者合法权益的解释。经投诉，工商机关有权责成其作出修改。拒不整改的处以一千元以上三万元以下罚款。

　　今年以来，汉阳工商分局12315中心先后受理汽车类投诉67起，且增长势头迅猛，已攀升至消费者投诉第三位，仅次于家电、服务类投诉。

　　该局局长明波表示，消费