加强顾客服务体系 屈臣氏低价“轰炸”市场

　　在“保证低价”的促销热浪袭击全国之后，全世界最大的健与美产品零售商屈臣氏再次发动低价攻势。9月7日，该公司在广东、福建、湖南三地同时推出高达八折的一元贵宾卡服务。屈臣氏中国区董事总经理艾华顿透露，他们为此准备了1000万元的投入成本，期待到今年底带动销售同比增长5%。据悉，这一大规模促销活动首先在华南区推广，随后进一步推行全国。

　　“屈臣氏将进一步拓展产品线的广度及深度，加强顾客服务体系。”艾华顿透露，屈臣氏2005年中国销售额同比增长达60%。2006年目标是实现全国280家的店铺网络，到2010年将建成1000家分店，覆盖全国110个城市。其中，屈臣氏将瞄准更多的二、三线城市。 （编辑：谭捷）

文章来源：第一财经日报