五类珠宝无理由退换 协会肯定商户自发行为

　　信报讯（记者陈燕）“珠宝玉器一经售出概不退换”这一老规矩可能要被改了！昨天，占京城半数以上的300余家珠宝品牌商在北京国际珠宝交易中心发出联合承诺：钻石、翡翠、白玉和红、蓝宝石这五大类珠宝无论是否佩戴过，7日内均可无理由退换货。

　　承诺

　　7日内凭票无条件退换货

　　“特殊商品一经售出概不退换，珠宝玉器商品不退换不维修”的行规，曾被中消协列为“2005年度十大不平等格式条款”之一。但昨天，这一霸王条款在北京国际珠宝交易中心首遭破冰。

　　在该市场内，300余珠宝品牌商联合承诺称，“全场

钻石、翡翠、白玉和红、蓝宝石五类珠宝，在无损情况下，7日内凭购物发票、珠宝鉴定证书可无条件退换货”。北京国际珠宝交易中心负责人表示，目前只有这五类具有权威部门鉴定证书的珠宝可实行退换，今后退换货范围还将逐步扩大至琥珀、珊瑚、蜜蜡、珍珠、玳瑁等珠宝饰品。

　　反应

　　商家自发实行这一举措

　　据北京国际珠宝交易中心总经理丁文忠介绍，该中心早在两年前就有商户自发实行“7日内无条件退换货”了，但响应者寥寥，“当初大部分人持观望态度，甚至还有人公开抵制这一做法。但实行后发现，能退换货的商户生意明显要比不能退换货的好，吸引了大量消费者。在这种情况下，全场商户主动向市场方交纳了保证金，参与承诺的商户由最初的寥寥几户迅速扩大到300多家。”

　　“珠宝行业的竞争越来越激烈，一批信誉不好的商家将被淘汰出局。”业内人士指出，由于信誉不佳，去年以来，京城已有两个大型珠宝市场开业不到半年就相继倒闭了。“价格虚高、以假乱真、以次充好现象严重，缺乏诚信”等等现象都是制约珠宝行业发展的一大瓶颈。

　　专家

　　给老百姓吃了一颗定心丸

　　“无理由退换货这一做法，等于给老百姓吃了一颗定心丸。”中国珠宝玉石首饰行业协会副会长吴国忠介绍，由于“黄金有价玉无价”，翡翠、白玉等珠宝不像黄金铂金和其他工业品有价可循，一直以来都是漫天要价、议价销售。虽然珠宝市场商品售价一般都要比大商场便宜不少，但部分珠宝商贪图利润，遇到外行买主就狠宰上一刀的做法，令外行消费者根本不敢轻易购买。300多商户的这一做法，实际上是在承诺所售商品货真价实。