财经纵横

消保委叫板医疗乱收费 输液躺椅费年内可取消

http://www.sina.com.cn 2006年08月01日 15:13 新闻晚报

  不管看什么病,动辄全身检查一遍,小小一个感冒,仅检查费也要花个成百上千……近年来,看病难、看病贵的问题成为当前社会普遍关注的热点话题。昨日,市消保委召开专题座谈会,针对医疗服务中的乱收费情况,向有关部门提出四大荐言。有关部门回应,将立即着手整治,一系列相关政策即将出台,病人们交付多年的输液躺椅费更有望在年内取消。

  一场手术设备费八千元

  马师傅和邓阿姨当年都是上棉八厂的老工友,10多年没见了,昨日却在消保委偶遇,两人感慨万千。原来,这两位都是消保委请来的消费者代表。多年来,两人都是病痛缠身,说起医疗服务中的乱收费情况,两人都有说不完的话。

  马师傅因为胃癌需要开刀,除了高额的手术费,还得支付一笔高达8000余元的“设备费”,因为手术中要使用一种进口的缝合设备。尽管马师傅每月的退休金不足千元,但为了保证手术效果,只好硬着头皮付了钱。

  只因花费太高,邓阿姨的医保卡被冻结了两次。邓阿姨无奈地说,“这钱我花得也心疼啊”,3年多来邓阿姨先后自理了13万元。邓阿姨告诉记者,

医院的重复收费实在不应该。去年底,她病发,需要住院,因为医院病床紧张,被推荐到了另一家医院。尽管两天前,刚刚做过体检,但医院还是要求重新做一次体检,数千元立马没了影。

  医疗投诉同比涨了两成

  据消保委统计,有关医疗服务和收费问题的咨询、投诉呈上升趋势,今年上半年投诉53件,同比增长23.3%。依据相关职能,消保委深入调查,发现消费者反映的问题集中在:

  -材料收费不合理。如患者在医院输液,医院要收取座椅费3元/人次-5元/人次,甚至消费者从医院开药回养老院输液,医院也要收取座椅费、观察费等。

  -重复收费不应该。如患者去五官科就诊,除了正常收取“诊疗费”外,如果医生使用“额镜”、“反光镜”等对病人实施了检查,还要另收“检查费”。

  -医疗服务不规范。在医院消费者想验血,医生竟然让他等到下个月,因为这个月的“指标”已完成了。

  为此,消保委建议有关部门,集中整治医疗服务中的“常见病”。对医疗器材和输液躺椅等不合理的收费,应取消的要及时取消;对重复收取护理费、诊疗费和病床费等侵害消费者合法权益的现象要及时给予规范和制止;对巧立名目收费的医疗机构,该查处的要严肃查处,切实减轻消费者因过度“检查”所带来的经济负担。

  躺椅收费年内有望取消

  市卫生局会上表示,目前医疗服务收费的确存在一些问题。上世纪90年代,医院输液室普遍都还是硬板凳,为了鼓励医院购置舒适的躺椅改善医疗环境,由此诞生了“躺椅费”。如今医院的环境早已改善,再收躺椅费自是不合理。

  再比如,目前的医疗耗材费用也是1997年规定的计算标准,允许医院在进价基础上加5%。但随着流通环节的复杂,医疗耗材进价愈来愈高,患者的负担也就越来越重。为此,今年年内上海将出台《加强一次性耗材管理办法》,将耗材价格从开放管理变成闭口管理,将由物价部门公布耗材目录和最高零售价,目录之外的耗材不允许收费。针对医疗服务收费过高的问题,国家发改委和

卫生部将于今年下半年出台统一的医疗服务收费项目标准,反映强烈的“躺椅费”等将被取消。对巧立名目收费的医院,市物价局表示要发现一起,查处一起。

  晚报记者 沙情奕


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