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本报讯（记者贾 君）7月17日下午，7位消费者来到北京市消费者协会，他们代表37位参加汽车团购的消费者投诉，从2005年底到现在，这37位消费者分别将几万元至二十几万元交给北京华盛丰业汽车销售服务有限公司（以下简称华盛丰业公司），参加该公司承诺的汽车团购活动，钱交了几个月后，消费者既提不到车，也拿不到退款。据悉，这37位消费者共交给了华盛丰业公司331万多元，除5名消费者退款外，其他消费者没有拿到退款。
今年6月初，郎小姐看到某媒体刊登的华盛丰业公司的汽车团购广告，广告称在此团购汽车比4Ｓ店要便宜。于是郎小姐来到华盛丰业公司欲购买一辆捷达汽车。经过商谈，郎小姐欲购车辆比在其他4Ｓ店要便宜2000元。价格谈好后对方要求郎小姐付全款，销售人员说，因为是团购方式，他们必须向汽车厂家传真消费者所购汽车型号，只有付全款厂家才能将车发过来。听到销售人员的解释，郎小姐将8万多元现金交给了华盛丰业公司并签订了购车合同。但在约定提车时间的5天前，公司告诉郎小姐不能提车了。在以后的交涉中，华盛丰业公司称因为遇到了困难，账户遭到冻结，暂时无法向客户退款。
记者从北京市朝阳区消费者协会提交给北京市消协的资料上看到，投诉到北京朝阳区工商局和朝阳区消协的汽车团购消费者共有37位，他们中最早的是2005年12月7日将钱交给华盛丰业公司参加汽车团购活动的，最近的是今年6月29日将近10万元交给华盛丰业公司的，除了5个人在历经几番周折后获得退款外，其余的32位消费者还没有要回近300万元的购车款。
7位消费者代表希望北京市消协能为消费者挽回损失，同时协调有关部门采取措施，防止其他消费者权益再次受损。
7月18日，华盛丰业公司的店面仍在营业。营业员向记者表示，公司已经停止销售除三菱以外的其他品牌车辆。至于其他品牌车辆过去是否销售过，该工作人员表示不知情。
据业内人士介绍，目前存在一些二级经销商，他们没有被厂家授权，而是从其他一级经销商手里购车，再卖给顾客，这样交货和退款就都没有保证。据了解，汽车厂家目前只对授权的经销商所售汽车负责，顾客从二级经销商处买车，利益有时会难以得到保障。 （编辑：谭捷） 文章来源：中国消费者报
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