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300元以下商品出现问题在三包范围内消费者不用去找商家东城消协称——
针对老年人、残疾人赔付需要三个条件今天上午张阿姨得到第一笔赔偿金
本报讯 (记者沈迪)“我好像做梦一样，还以为解决不了呢。”60岁的张阿姨今天上午成为了东城区消费者协会先行赔付制度的第一位受益者。据了解，东城区消费者协会在企
业未存入保证金的情况下对消费者进行赔付，在全国尚属首例。
东城区消费者协会工作人员介绍，消费者在得到赔付许可后仍要与商家交涉，路途疲惫，花费大量时间，特别是一些弱势群体交通不便，为此，东城区消费者协会在企业未存入保证金的情况下进行先行赔付，但只针对一部分消费者进行一定额度的赔付。具体来说，主要针对老年人和残疾人，赔付金额在300元以下(含300元)，并要求商家在消协先行赔付后的10个工作日内将赔付资金交与消协。
“哈哈，我现在还没太明白怎么回事呢。”攥着手里的298元钱，张大妈大笑着说，2004年买了一台价值298元的桑普电暖器，没过多久，一加热就流油，从此开始找厂家、维修店，一找就是近两年，实在没办法才找到消协。
对于先行赔付的资金来源，东城区消费者协会的工作人员介绍，东城区工商分局先期拨付了5万元，用于先行赔付。
为了能保证厂家及时返还资金，消协在每次先行赔付前向涉及到的厂家发函，厂家签字后方可进行先行赔付。
此外，他介绍，这种形式的先行赔付目前正在探索阶段，要观察一年内赔付次数和金额的大小，特别是商家的返款情况，消协才能决定是否要提高赔付金额及是否继续开展。
中消协相关负责人表示，目前先行赔付在全国许多城市已经出现，形式不太一样。东城区消费者协会的这种形式比较新颖，值得推广。
图为张阿姨接过赔付的298元 摄/通讯员罗伟
先行赔付的前提：
1.商品必须在保修范围内。
2.消费者能够提供原始单据。
3.消费者应提供保修单和协议书。
名词解释
所谓“先行赔付”，是指为确保消费者的合法权益得到及时有效的保护，消协鼓励企业以保证金的形式作出的诚信承诺，当消协受理消费者投诉并确认经营存在过错，而经营者因各种原因未能及时赔付时，由消协用企业预先存入的保证金先行向消费者支付经营者应该对消费者的损失进行赔偿或补偿的资金。
据了解，全国展开先行赔付比较早的城市有武汉、哈尔滨等。但它们都需要企业先行支付保证金。
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