即使只去一个景点,也必须为四个景点的门票“买单”,云南大理的这一“捆绑”销售行为近日来遭到了北京旅行社的不满。记者昨天了解到,大理旅游已经成了旅游业内的一块“鸡肋”,不少旅行社甚至已经开始酝酿“抛弃”大理这一传统旅游胜地。
■一纸信函惹怒旅行社
“我们前不久接到了大理旅行社经营管理有限公司的函件,大理当地旅游行业协会将把洱海游船、大理古城、蝴蝶泉和崇圣三塔4个景区‘捆绑’销售。也就是说,现在在大理游览必须游览全部4个景区,不能单独游览其中一个景区,否则大理不会派旅游车和导游。”国旅总社国内游总部相关负责人告诉记者,而在此前,旅行社根据游客要求常常只去个别景区,现在这4个景区联合在一起,不仅团费报价上增加了100多元,还会让游客有被强迫旅游的感觉。
■四个景点捆绑造成200元差价
记者了解到,现在京城不少旅行社有的只做短暂停留,有的甚至已经酝酿“抛弃”大理一线。“我们目前新推出了A、B两条线,一条包含这4个线路,差价在200元左右。另一条则4个景点都不去,让游客自己选择。”国旅总社相关负责人告诉记者,游客的选择会帮旅行社最终决定保留哪条线路。
“大理作为云南游的一个重要景点,如果不去对游客来说会有一个遗憾,所以现在我们已经调整了线路安排,让游客来选择是否游览这些景点。”康辉旅行总社国内部负责人胖先生告诉记者。目前,旅行社事先必须为大理旅游团每个人缴纳以上4个景点的门票款180元,然而,哪怕旅游者交了钱一个景点也没去,也只能退回大约130多元的门票款。
■有些旅行社已开始绕开大理
中青旅国内游总部负责人田小姐告诉记者,大理4月份新成立的这个旅行社经营管理有限公司把大理市内的酒店、景区、景点等都整合到了一起,实行统一的价格,但在服务质量上并没有相应提高,“他们开发出了一套大理文化游的套票,里面包括十多条线路,通过他们来购买门票只能在套票中选择,旅行社单独向景区购买门票将不会享受任何优惠,而且大理当地的住宿、导游等都统一在一起,旅行社单独购买门票的话连在当地住宿都难以实现,这其实就是变相的捆绑销售。”
“由于当地地接社的支持以及游客的需求,我们暂时还是坚持着。如果实在坚持不下去了,也会考虑取消在大理的旅游项目。”一位业内人士的观点代表了目前京城多家旅行社的看法。据了解,目前已有旅行社开始绕开大理,只将大理当作赴云南其他旅游地的中转站,或者远观苍山、洱海。
■地陪人员:此举是变相捆绑销售
作为地接社,云南茶花旅行社的于先生认为,如果旅行社不选择这些精品线路,将得不到任何折扣,也就没任何利润可言,所以旅行社就必须选择此项目。大理的行为实际上是一种变相捆绑销售。
大理旅游集团:此举旨在“让市场有更多的选择”
大理旅游集团是大理市内经营管理景区方面有着“权威”的国有企业。大理旅游集团副总经理徐联彪告诉记者:“我们只是推出了很多条精品线路,让市场有更多的选择,从来没有强迫哪个旅行社捆绑销售!”
据徐联彪介绍,大理旅游集团作为大理景区的管理企业,每年都会对外推出数十条旅游精品线路,供大家选择,以把大理市内值得游客游览的各种旅游景点都能介绍给游客,繁荣大理旅游市场的同时也避免了游客因不了解大理而留下遗憾。“我们推出的精品线路有各种组合,旅行社可以自由选择。我们还为旅行社提供了很多优惠,旅行社选择精品线路中包含的景点越多,优惠幅度也就越大。但我们并没有强买强卖,旅行社完全可以不选择这些精品线路。” (编辑:盛秀华)
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