前天下午,乘飞机来京的罗先生向本报反映,他乘坐首都机场巴士时,放在驾驶座旁边的小行李箱不见了。他认为,自己是按照巴士工作人员的要求才把行李放在前面,巴士公司对丢失行李负有责任。而巴士公司表示,工作人员已经嘱咐过客人应把贵重物品带在身上。
前天下午4点左右,罗先生花16元乘坐首都机场至公主坟线的机场大巴,目的地为北太平庄。他说,上车后自己按照工作人员的提醒,把行李箱放在车前部驾驶座旁边,自己坐
到车后部的一个座位上。车到站后,他走到车前门准备拿行李下车,却发现行李已经不见了。罗先生说,箱内有一个数码相机、一条烟、几包茶叶以及换洗衣物,他自己估计的损失是5000元。
“我觉得机场巴士应该负责,至少负一部分责任。”罗先生认为,是巴士公司的人让他把行李放在前面,自己坐在后面根本看不住,对方应该赔偿。为了解决丢行李的事,罗先生不得不坐到终点站公主坟。但是他说,自己得到的答复是巴士公司对此不负责。
机场巴士调度室的张先生表示,罗先生丢包的事已经在公司登记并报警,只能等着警察破案。公司也让工作人员多注意,看是不是落在车里,或者被别的乘客拿错。
张先生告诉记者,乘巴士丢行李这类事情以前很少发生。乘客上车前,工作人员会提醒乘客把贵重物品随身携带,大件行李放进车侧面的储物箱,其他行李放在驾驶座旁边。之所以不让乘客把大一些的行李带到座位旁边,是为了保障车内通道畅通,如遇紧急情况,乘客可及时撤离。
“我们的车前部专供放行李的地方配有十几个拴行李的锁,并有钥匙,但是很少有乘客使用,我们工作人员多提醒一句,有时候还有人说我们啰嗦。”张先生对此表示无奈。(编辑:盛秀华)
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