指点迷津:改变用卡习惯减少查询成本

　　银行界有关人士表示，对跨行查询收费是想通过价格杠杆作用，引导持卡人更多地使用发卡行提供的查询渠道，减少不必要的跨行查询，减轻网络资源占用压力，提高跨行交易成功率。由于跨行查询对于持卡人来说并不是必需的，持卡人完全可以无须支付跨行查询手续费即可进行查询，因此并不是必然给持卡人带来经济上的压力。

　　目前，跨行查询量占到跨行交易量的一半以上，不少持卡人习惯在取款之前之后都 查一遍余额，有些人也喜欢在ATM机上查询自己的工资、汇款到账情况。记者曾使用过光大银行的一种ATM机，取款结束后不能直接退出，必须查完余额后才能退卡。

　　各银行都在公告中善意提醒持卡人注意节约成本，最好通过本行机具、本行电话银行和网上银行进行免费的查询。今后，持卡人为降低自己的成本支出，应多选择本行的渠道。

　　需要提醒的是，电话银行也要支付电话费，若操作有误线路繁忙，可能还不止3毛钱。而网上银行并不适用于很多不上网或不会上网的持卡人。（编辑：刘洋）