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4月26日至4月27日，国家工商行政管理总局局长王众孚到河北省工商局考察工作，他强调要以科学发展观统领工商行政管理工作，推进监管体制和监管手段的创新，切实保护好消费者和经营者的合法权益。
河北省省长季允石会见了王众孚局长一行。在副省长龙庄伟、省工商局局长钱晓钟的陪同下，王众孚实地考察了河北省12315申诉举报指挥中心和广告监测中心，听取了钱晓钟
关于12315申诉举报系统运行情况的汇报，并深入到石家庄市北国商城、三鹿集团考察了解了“产品质量监管监测网”假冒伪劣产品识别系统的工作情况。
王众孚对河北省工商管理工作给予充分肯定，他说，河北省工商局班子团结，队伍稳定，工作扎实。在省局党组的带领下，大家全力以赴地抓好自身建设、整顿和规范市场经济秩序、服务经济社会发展等各项工作，有很多创新，取得了较好的成效。
他强调指出，整顿和规范市场秩序，维护消费者和经营者的合法权益是国家经济发展和社会发展的必然要求，也是党中央、国务院赋予工商行政管理部门的一项光荣职责。今年年初，温家宝总理对工商行政管理工作做出重要批示，提出了三个方面的要求：一是要依法监管，提高执法水平和效能；二是要维护公平，切实保护消费者和企业的合法权益；三是要搞好服务，促进城乡经济发展和社会进步。这实际上是工商行政管理工作坚持科学发展观的具体体现，各级工商行政管理部门要认真贯彻落实温总理的批示精神，充分发挥工商行政管理职能作用，切实保护消费者和经营者的合法权益，维护公平竞争的市场环境。
他指出，随着经济的发展，市场经济体系的健全、完善，工商行政管理监管体制的创新尤为重要。国家工商总局推行的12315行政执法体系建设就是适应新形势发展要求，在消费维权工作方面进行的重大创新和改革。12315由最初的申诉举报电话，发展成为以计算机网络为依托的消费者申诉举报网络，在此基础上，再建设成为12315行政执法体系，建设范围更广，内容更丰富，既包括工商行政管理部门自身职能的发挥和自身执法作用的体现，同时也包括发挥行业组织和社会各方面力量，共同保护好消费者和经营者的合法权益。河北省在这些方面的工作很有成效。比如“一会两站”的建设，已经超越了计算机网络的范畴，是一个体制的创新，希望河北省在现有的工作基础上积极采取有力措施，加快12315行政执法体系建设步伐。
他强调，科学技术的发展，市场业态的变化，要求工商行政管理部门不断创新监管手段，要增强监管手段的科技含量和现代化水平。河北省推行的由中信二十一世纪公司开发的质量监管监测网，是新时期打击假冒伪劣产品的现代化武器，是保护消费者、经营者合法权益的一个新的手段，是加强和构建市场监管体系的一个新的系统工程，具有创新的意义。对消费者而言，意味着今后可以不买假货；对经营者而言，避免了产品、品牌被侵权；对工商行政管理市场监管而言，既可以治标，更达到治本的目的。此项工作在河北省已取得初步成效。他要求，工商行政管理部门要进一步深化认识，积极扶持，整合力量，大力推进，充分利用现代科技手段，通过几年的努力，实现伪劣产品不出厂门，假冒商品不出店门，“两门”守住了，广大消费者就得到实惠了，企业效益也就提高了，工商行政管理市场监管的任务也就完成好了。（编辑：李旭波）
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