“最近爽吗?”不知何时,这句话成了大家见面最常用的招呼语之一,渐有取代经典招呼“吃了吗”之势。吃得爽、玩得爽、游得爽、购得爽是市民假期里的向往。
这个五一黄金周,为了解市民在吃、玩、游、购等方面的“爽度”,5月6日-7日,信报联合专业调研机构锐智阳光公司(www.rises.com.cn)对北京市民进行了问卷调查。调查采用街头随机拦截和问卷邮寄的方式,共收集样本2016个,被
访者年龄在18-60岁之间,性别比例控制在1比1左右。结果显示,五一北京人“爽度”较高。
玩爽了 没吃爽
据锐智阳光分析员贺永强介绍,本次对市民黄金周爽度的调查采用5分制量表的测量方法,其中5分为爽,1分为不爽。总体上,市民黄金周爽度得分为3.29。这个得分表明北京市民的五一黄金周爽度较高。
对吃、玩、游、购四个部分的爽度分别分析表明,受访者对吃的爽度评价最低,而对玩的爽度评价最高。四个方面的得分依次是2.81、3.55、3.16和2.98。数据显示:市民对旅游出行的评价也较高,而对购物消费的评价略低。见图1
图1
吃
饭菜老一套 吃得不太爽
在吃、玩、游、购四个方面,受访者对吃的爽度评价最低,仅为2.81分。对于这个问题,市民各有说法。
问起为什么吃得爽,为数众多的受访者认为黄金周里与家人朋友一起聚餐是吃得爽的重要原因之一。
那么是哪些因素导致市民吃得不爽呢?调查表明:60.8%的人认为吃的老一套,没意思。有意思的是,10.8%的人表示不爽是因为吃坏了肚子,有3.6%的人表示吃饭中有跟别人发生争执或其他不愉快的经历,破坏了吃饭的心情。值得注意的是,认为饭馆人太多而感觉不爽的比例高达18.3%。持其他原因的比例也有6.5%,如旅游景区饭菜的分量少、价格高、质量差等。见图2
图2
游
黄金周出游比较爽
调查显示:黄金周期间出行旅游的比例占到31.5%。他们对游的爽度评价为3.16分。这个得分反映了北京市民对黄金周游的爽度评价较高,属于“较爽”水平。
对于认为这次出游不爽的受访者进一步调查表明,令他们感觉不爽的原因主要是两方面,一方面是旅游的目的地嘈杂、混乱,这部分人的比例为56.1%;另一方面是觉得交通不便,出行不顺利,这类人群的比例占到48.4%。另外因为在旅行中有不开心的遭遇而感到不爽的比例也高达13.4%,因为其他原因而感到不爽的人为2.4%。见图3
图3
购
购物不爽多因环境嘈杂
调查表明:受访者中,在黄金周期间购物消费的比例超三成(34.5%)。而他们对购的爽度评价为2.98分,评价一般。
绝大多数商家都极为重视黄金周,推出各种优惠措施来吸引消费者,为何受访者对购物评价不高呢?调查显示:表示购物不爽的受访者中超过半数(53.9%)的人认为购物场所嘈杂、混乱。47.4%的人认为物品价格贵。以上两点为感到不爽的较集中原因。认为购物不方便、费时费力的比例是27.6%,13.2%的人抱怨物品质量不过关,9.2%的人表示亲友对所购买物品不满意也是他们感到不爽的原因。见图4
图4
玩
体育健身最受宠
问起黄金周都玩了些什么时,44.5%的人表示参加了体育活动。而看电影的比例同样高达43.5%。打麻将、扑克的比例也占到24.5%。K歌、观赏演出和看劳动节晚会的比例依次是19.8%、16.5%和6.5%。此外也有1.8%的人进行了其他娱乐活动。见图5
图5
对受访者问起感觉黄金周玩得不爽的原因时,33.2%的人表示因为日程紧张或事务繁忙而没有玩尽兴才是不爽的原因。29.8%的人表示烦心的事多,没心情去娱乐,因而感觉不爽。值得一提的是,28.6%的人认为节日期间去哪儿都人多,太没意思。另外,19.1%的人觉得娱乐节目不好看。而因为节日期间加班,没时间去娱乐的比例也有8.6%。见图6
图6
信报记者 常惠芳/整理 毛千/摄
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